Zon op Toon | Eneco Community
vraag

Zon op Toon

  • 15 september 2018
  • 13 reacties
  • 426 Bekeken

Reputatie 2
Badge +1
Goedeavond
Vandaag is er een monteur geweest om zon op toon aan te sluiten.
Dit is mislukt hij kreeg de software niet binnen.
We moesten maandag naar Eneco bellen.
Nu is het geplaatst en blijft het verbruik vanaf dat het geinstaleerd is op het zelfde staan.
Er staat niets aan behalve tv en pc
Kunnen we dit zelf oplossen en hoe doen we dit?

Gr Marjov

13 Reacties

Reputatie 2
Badge +1
We hebben de storingsdienst gebeld maar helaas deze konden ons ook niet helpen
Altijd een probleem als buiten de kantooruren Zon op Toon®️ wordt geïnstalleerd. 😥
Maandag even bellen is idd de enige optie.
Reputatie 2
Badge +1
Goedeavond
Dank u wel voor u reactie
We gaan zeker bellen een maandag
Gr Marjov
Reputatie 2
Badge +1
Goedeavond
We hebben gebeld en als reactie kregen we te horen dat er op dit moment een storing was voor zon op toon en ze hopen het eind van de week verholpen te hebben.
We hebben de kleine steker eruit gehaald ander telt het de stoom van de zonnepanelen op bij gebruikte stroom dat is niet de bedoeling.
Als advies kregen we dat we het van de week weer moesten proberen dan hopen ze het opgelost te hebben.
Ik dacht ik laat het u even weten
Gr Marjov1960
Hoi Marjov,

Oke dus ze kunnen de optie niet aanzetten zodat jij Zon op Toon ziet verschijnen.
Altijd goed dat je het even meldt!😀
Reputatie 2
Badge +1
Goedeavond
Wat ik begrepen heb werkt het bij de meesten niet die zon op toon hebben laten installeren. Hoe weten wij nu of het weer werkt?
Gr Marjov
Reputatie 7
Badge +2
@Marjov1960

Dan zie je een update klaarstaan bij energiemeeting. Deze kan je dan downloaden en zal zorgen dat het verbruik e.d. van de zonnepanelen zichtbaar is.

Groeten Chantal
Reputatie 2
Badge +1
Goedeavond
Het werk we hebben nu zon op toon. Dank jullie wel voor jullie advies en een fijne avond
Gr Marjov
Reputatie 2
Badge +1
Goedeavond
Nog even een vraagje
Ik heb toon ook op smartphone en ipad
Hoe krijg ik die werkend om zon op toon
Gr Marjov
Reputatie 4
Badge +1
….niks gezegd
Goedeavond
Nog even een vraagje
Ik heb toon ook op smartphone en ipad
Hoe krijg ik die werkend om zon op toon
Gr Marjov


Hoi @Marjov1960,

De App Toon®️ op Afstand neemt de info van je Toon®️ over.
Dus je zou bv de tegel “Productie Nu” dan moeten zien. De waarde is dan uiteraard 0, morgen als je PV opwek heeft wel uiteraard als Zon op Toon®️ op Toon®️ actief is. ?
Reputatie 2
Badge +1
Goedeavond
Bedankt voor u uitleg en het werkt
We zijn weer happy met toon
Gr Marjov
Goedeavond
Bedankt voor u uitleg en het werkt
We zijn weer happy met toon
Gr Marjov


Helemaal top!??
Veel plezier met het inzicht van je PV nu op je Toon®️ en smartphone. ?

Reageer