Wel huidig stroomverbruik in uren maar niet in dagen/weken en maanden | Eneco Community
vraag

Wel huidig stroomverbruik in uren maar niet in dagen/weken en maanden

  • 30 april 2018
  • 2 reacties
  • 53 Bekeken

Mijn toon geeft wel huidig stroomverbruik aan maar als ik naar dagen/weken en maandovericht ga blijft alles leeg. Stadsverwarming doet helemaal niets qua verbruik.

Toon heeft gewoon verbinding met de meters. Stroom is eraf geweest etc.

2 Reacties

Reputatie 7
Badge +2
@C7204509

Van harte welkom op de Toon community!

Ik zie dat je meteen al een spannend probleem hebt.
Nu kijk ik graag met je mee, maar zonder je klantnummer kom ik niet verder 😞.
Kun je deze toevoegen aan je profiel en de externe toegang tot je Toon aanzetten?
De externe toegang zet je aan via Menu > Toon Support > Externe toegang klantenservice (Aan)

Ook ben ik benieuwd naar hoe lang je dit probleem al ervaart.

Groet, Urgel

Reageer