Weigering Triggi | Eneco Community
vraag

Weigering Triggi

  • 14 oktober 2017
  • 68 reacties
  • 1422 Bekeken

Reputatie 1
Badge
Lange tijd is het goed gegaan, echter vanavond verzuimde triggi mijn slimme stekkers te schakelen .
Nog meer gebruikers met deze storing ??

68 Reacties

Hi allen,

Zojuist hebben we onderstaande bericht uitgestuurd naar onze gebruikers met een Toon koppeling in de app:
===
We hebben momenteel problemen in de verbindingen met het Toon Thermostaat kanaal. Het (opnieuw) koppelen van je Toon thermostaat werkt niet naar behoren. Tevens kunnen je triggs niet goed worden uitgevoerd.

Let op: Je hoeft niets aan je triggs of aan het kanaal te wijzigen.

We werken samen met het team van Toon aan een oplossing. Onze excuses voor dit ongemak. We hopen dit zo spoedig mogelijk te hebben opgelost en houden je op de hoogte.

===
Hallo allen,

Helaas zijn de problemen nog niet volledig opgelost. We werken nog steeds aan een oplossing met het Toon team. Onze tests laten zien dat de koppeling met de Toon API niet constant is en soms kan uitvallen. We werken er aan en ik hoop snel met beter nieuws te komen!

Met vriendelijke groet,
Frank Meeuwsen
Net mailtje van Frank Meeuwsen van Triggi gehad.
Er wordt hard aan gewerkt om de koppeling met het Toon kanaal weer te herstellen.

Zelf niets doen aan je Triggs!!
Reputatie 7
Badge +8
Ik zeg niets meer............
Ik ben nu heeeeeeeeeeeel blij🤣 😙 😉

1-4


Gefeliciteerd Ton met de terechte overwinning.. Wat waren ze beide de eerste helft bar en bar slecht, maar wat heeft 020 zich geweldig opgepakt.. Terecht gewonnen..
Reputatie 1
Badge
Zijn er meer mensen waar Olisto vanavond verzuimde om de lampen dmv slimme stekkers te laten branden.
Aan en uit rechtstreeks via Toon werkt wel, maar via Olisto werkt het bij mij niet.
Hoi Rob, opnieuw koppelen is mi zinloos, omdat er een storing is de Toon API voor Olisto.
@Brandje, toch maar de proef op de som genomen. Ik heb (nu nog) maar 1 slimme stekker die via Olisto is geschakeld, dus die test was snel te doen. Inderdaad opnieuw koppelen biedt geen soulaas...
Reputatie 7
Badge +8
@mAiden nog niet opgelost heb net een test gedaan dat het bij jou schakeld komt door je PI die het netjes overneemt maar zoals gewoonlijk zwijgt Eneco weer maar eens gaan appen met hun

Niet alles neemt mij PI over. Zoals voorbereiding naar Thuis neem die niet over, doet alleen Olisto.

Olisto werk prima hier..

Zojuist bericht gehad van Olisto dat er inderdaad problemen zijn met het Toon-kanaal.
Zie bijlage.
Reputatie 7
Badge +8
Op de achtergrond zit ik niet stil, samen met Olisto.
Ik heb x aantal testen thuis gedaan, waar ik achter het 1 ander kwam, waardoor Olisto door kon. Uiteindelijk is Olisto achter de oorzaak gekomen. Quby heeft gisteravond onderhoud gehad, hierdoor zijn de problemen ontstaan met de koppeling tussen Olisto en Toon.

We kunnen niet anders dan afwachten totdat Quby het probleem weer heeft opgelost. Het probleem is door Olisto gemeld, maar ook door mij.

@Hayad,

Succes. Als je me nodig bent, laat het me weten.
Reputatie 4
Badge +4
Worden wij -en dan bedoel ik de klanten van Eneco- wel serieus genomen? Al ruim 24 uur geen schakeling mogelijk. Blijkbaar geen prioriteit. En maar tips geven om zuinig met energie om te gaan. Stel dat je een paar dagen weg bent en geen internet hebt, dan blijven de lampen dag en nacht branden. Toch maar overwegen een Home Center aan te schaffen en Toon buitenspel te zetten?
Bericht van Olisto even na 23:00 uur dat het Toon-kanaal weer werkt. En inderdaad, bij mij is de tuin weer uitgeschakeld. Goed bezig!! 😀
Reputatie 7
Badge +8
Om 0:05 kreeg ik inderdaad ook van Olisto te horen, dat de problemen opgelost waren.. Nu weer fijn genieten van al onze trigs.
Inloggen op Toon kanaal gaat tegenwoordig door je mail adres als gebruikersnaam in te vullen?

Dat is zeker waar, maar vreemd was dat hij vorige week weer wel verbinding had.
Die wijziging e-mail adres is al wat langer terug.
Er is vanmiddag door sommige uitval van App’s gemeld. Dus daar zal jij misschien ook last van hebben.
Reputatie 6
Badge +2
heb sinds donderdag 19okt ook last van dat triggi wel het signaal geeft van uitzetten
maar dat de stekkers niet uitgaan
Reputatie 7
Badge +8
Kanaal Toon is zelf niet meer toe te voegen bij mij. 😀
Tom al ingeschakeld.
Reputatie 1
Sinds gisteren ook problemen met Triggi, soms schakelen er maar 3 van de 8 stekkers dan weer alles en nu schakelen ze wel met de trigg voor zonsondergang, maar niet met triggi. Maar dat kan zo weer anders zijn.
Ik heb net even een test Trigg gemaakt; ik kon Toon kanaal wel bijvoegen, maar de schakelfunctie werkte niet!
Reputatie 5
Badge +3
Hier ook helaas geen Triggi schakelmomenten. Gevolg is koud water uit de boiler en geen nachtverlichting. Jammer!
Top Frank dat je ons op de hoogte houdt.
Reputatie 7
Badge +8
Hi allen,

Zojuist hebben we onderstaande bericht uitgestuurd naar onze gebruikers met een Toon koppeling in de app:
===
We hebben momenteel problemen in de verbindingen met het Toon Thermostaat kanaal. Het (opnieuw) koppelen van je Toon thermostaat werkt niet naar behoren. Tevens kunnen je triggs niet goed worden uitgevoerd.

Let op: Je hoeft niets aan je triggs of aan het kanaal te wijzigen.

We werken samen met het team van Toon aan een oplossing. Onze excuses voor dit ongemak. We hopen dit zo spoedig mogelijk te hebben opgelost en houden je op de hoogte.

===


Ik was er bang voor @Frank van Triggi.
Toon kanaal is niet toe te voegen hier. Hij wil naar connect.triggi, browser sluit daarna af.

Even aanvulling. Dit gebeurd er:

Reputatie 4
Badge +4
Bij mij ook sinds afgelopen donderdag hapering in de schakeling van diverse Triggs. Mail van Frank ook gekregen. Dan maar zelf handmatig gaan inschakelen en vooral niet vergeten om weer uit te schakelen. Ben benieuwd hoelang dit gaat duren?
Ik denk dat het Triggi probleem al is aangepakt.
Net flitsten mijn Hue lampen 15 keer!
Dat was supersnel, zelfs nog voor de reguliere melding van nu.nl

Fey - Ajax

1 - 2?????

Ik ben blij, voorlopig.........
Ik zeg niets meer............
Ik ben nu heeeeeeeeeeeel blij🤣 😙 😉

1-4
Dank Ricardo.
Jammer dat het met Triggi nog niet goed gaat he? Het komt door Toon begrijp ik.
Hue werkt prima, de slimme stekkers die willen niet.

Reageer