Twee verticale strepen op display Toon | Eneco Community
vraag

Twee verticale strepen op display Toon

  • 22 februari 2018
  • 3 reacties
  • 186 Bekeken

Ik heb sinds enige tijd twee strepen op het display van de Toon. Deze zijn zichtbaar in zowel het dag als nacht scherm. Op zich mee te leven maar wel een plee gezicht voor een dergelijk duur apparaat. Is dit een bekend probleem en zo ja, wat kan ik eraan doen?

Ter aanvulling, een nieuwe install van het toestel heeft niet het gewenste resultaat. Daarbij zit ik in een gebied met stadsverwarming, ik weet niet of dat mijn Toon bijzonder maakt.

3 Reacties

Heel sporadisch (gelukkig) is er idd zo’n melding.
Meestal wordt het display dan door een monteur vervangen.

De pilot mbt Toon®️ en stadsverwarming is al weer bijna 2 jaar geleden gestopt ivm met veel fouten.
Dus of er in jouw situatie toch een nieuw display wordt geplaatst betwijfel ik.

Even afwachten tot verdere reactie van een moderator.
Reputatie 5
Badge +3
Hallo Remco!

Goed dat je het aankaart. Gezien je gebruiker bent van Toon met stadsverwarming, durf ik niet met zekerheid te zeggen of je in aanmerking komt voor een nieuw display. Ik wil je vragen contact op te nemen met ons via 088 - 895 59 59 (gebruikelijke belkosten), dan bekijken we de mogelijkheden.
Reputatie 7
Badge +8
Strepen in scherm kan maar op 1 ding duiden. LCD is kapot van het scherm.
Aangezien je stadsverwarming heb, ga ik er even vanuit dat Eneco hem niet vervang, dit omdat de pilot met stadsverwarming stop gezet is.

Reageer