Toon2 herstart steeds | Eneco Community
vraag

Toon2 herstart steeds

  • 14 september 2018
  • 84 reacties
  • 1587 Bekeken


Toon eerste bericht

84 Reacties

Reputatie 6
Badge
@Juan

Graag voorzie ik je van een update; Het onderzoek loopt nog steeds en daar hebben we op dit moment je hulp bij nodig. Kun je Toon voor een langere periode (5-10 minuten) spanningsloos maken?

Ik hoor graag als je dit gedaan hebt, zodat ik het intern kan teruggeven.

Groet, Urgel
Ik heb inmiddels met Toon 2 ook voortdurend herstart problemen. Een paar dagen geleden is er al een nieuwe Toon 2 opgehangen maar die is inmiddels ook al de hele tijd aan het herstarten. De vorige Toon 2 werkte vanaf januari tot nu zo goed als probleemloos.
Nu staat sw 4.5.11 erop, en het aparte is dat ik Toon 2 bewust niet laat verbinden met onze eigen router of via tethering met de mobiele telefoon (als test) de herstarts uitblijven!
Dus blijkbaar toch hier ook last van de WiFi chipset of driver.
Reputatie 5
Badge +3
4.5.11 is wel erg oud. Laat hem eerst maar eens updaten. De wifichip is ergens in 5.0 of 5.2 geupdate.
Eerst twee excuses van mij...
Ten eerste is het sw versie 5.2.11 (uit de doos gisteren}) die nu draait op de nieuwe Toon 2 en ik moet ook even mijn profiel aanvullen met relevante info over ketel en dergelijke.
Ik heb een Atag 325c die aan/uit wordt aangesloten op de ketelmodule. Helaas is die ketel geen Opentherm.
Ik laat nu express Toon maar even zonder WiFi aanstaan de komende dafen om te zien of die herstart's uitblijven.
Reputatie 5
Badge +3
Ik zou hem gewoon even aan de wifi hangen en toegang op afstand aanzetten. Vervolgens Eneco even op afstand laten meekijken waarom hij steeds restart.
@thehognl
Ik heb hem nu weer de eigen router verbonden. Tot nu toe (dus zonder wifi) zijn er geen herstarts geweest. ik hou het even in de gaten en anders open ik inderdad maar een call met Eneco...
Reputatie 7
Badge +6
@Jeroeno1

Mocht het weer voorkomen, geef dan een seintje via dit topic en zet de toegang open. Dan kijken we ernaar voor je.

Groet,

Folkert
Dankjewel alvast! Hij draait nu een halfuurtje zonder herstart, heb voor de zekerheid wel een iets minder lang wifi password lengte ingesteld in de router, die was idioot lang. Kan misschien ook nog helpen.
Bedankt voor het meedenken!

Reageer

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

    Accepteren Cookie instellingen