Toon springt ineens af van Opentherm | Eneco Community
vraag

Toon springt ineens af van Opentherm

  • 3 december 2014
  • 19 reacties
  • 732 Bekeken

  • Doet lekker mee (level 6)
  • 5 reacties
Ik heb Toon nu sinds enkele weken. De monteur heeft hem ingesteld op Opentherm. Ik kom vandaag thuis en na een stroomstoring is de ketel alleen nog te bedienen via aan/uit. Via controleren zet hij hem automatisch zo en geen mogelijkheid om dit te veranderen. ik heb een ATAG Q$@C ketel die volgens spel opentrek heeft.
Weet iemand hoe ik dit weer terug krijg. Er zijn dus fysiek geen kabeltjes veranderd.

abrikant, model Atag, Q42C
adviesprijs / straatprijs 2450 / 2091
courant model (nu te koop) ja
max. vermogen 50°/30° in kW 40
modulatiebereik cv 50°/30° 9,6 - 40,1 kW
modulerende pomp ja
combiketel, warm water voorziening in ketel ja
ww liters per minuut 40° 22
warm water jaarrendement nb%
ingbouwde bolier (ja: inhoud) ja
CW klasse 6
warm water mogelijk i.c.m. aparte boiler niet gespecificeerd
inhoud optionele aparte boiler(s) nvt
afmetingen ketel (hxbxd cm) 68x100x39
gewicht ketel in kg 94
HR107 norm ja
HRww norm nee
SV norm ja
NZ norm ja
standby vermogen in Watt 10
opentherm thermostaat mogelijk ja

Reageren op dit topic is niet mogelijk. Heb je een vraag? Maak dan een nieuw topic aan.

19 Reacties

Ik zou maar een beginnen Toon opnieuw een harde reset te geven door de module onder je CV even een minuutje stroomloos te maken.

Ga dan nog eens naar de instellingen op Toon en kijk nog eens of OpenTherm nu wel instelbaar is!
Nee, nog steeds niet. Hij stuurt de ketel echter ook niet aan met aan/uit. Geen verwarming op dit moment.
Heb je wel de harde reset gedaan?

Dan heb je nog twee a drie opties of de ketel is in storing; zo niet sluit dan de oude thermostaat aan; of zoals eerder hier is voorgekomen; losse draad of draadbreuk.

Weet je overigens de reden van de stroomstoring?
Was het wellicht de aardlek-schakelaar?
Ketel geeft aan in orde te zijn. Toon geeft aan dat de communicatie goed is, en warm water werkt gewoon. Morgen maar eens bellen. Ik kan nog een gaskachel bijzetten, dus warmte is nog niet een probleem in de huiskamer.
Ik heb hem zelfs terug gezet naar factory settings. Hardere reset ken ik niet.
Maar harde reset heb ik toch net uitgelegd?
Ook uitgevoerd, ketelmodule eraf 3 minuten afgehaald, daarna zag ik hem beneden nog opnieuw opstarten. Dat bracht geen verbetering, daarna nog een fabriek reset gedaan, idem.
Oké dat heet dus een harde reset!
Even de oude thermostaat aansluiten vind je niks.................
Dan kan je uiteraard het wel of niet goed werken van Toon uitsluiten.
Morgen wel eens proberen. Bedankt alvast voor je hulp.
Oké, suc6 morgen!
Reputatie 7
Badge +7
Morgen wel eens proberen. Bedankt alvast voor je hulp.


even gegoogled en zie daar.

documentatie:

http://www.atagverwarming.nl/media/292376/8a524001%20gebruikshandleiding%20q-serie%20nl%20v0312.pdf

Modulerende kamerthermostaten, anders dan ATAG thermostaten,
----------------------------------
zijn NIET
toepasbaar.

lees hier onder

http://www.atagverwarming.nl/media/292729/8a514004%20inst%20vrschr%20q-serie%20t1a%20v0314.pdf
Hoi Jan,

Maar dat zou dan betekenen dat het gestelde in de openingsreactie niet klopt?
Want daar staat dat de monteur Toon modulerend had ingesteld.
Reputatie 7
Badge +7
hoi Ton ,
dat klopt .!
zie de docu voor het type ketel wat Stippie op geeft :?
Dan is dat opgelost.
Vreemd dat ik geen antwoord kreeg op m'n vraag wat de reden was van stroomstoring.
Reputatie 7
Badge +7
topic starter is STIPT optijd naar bed gegaan Ton :)

we zullen het morgen/vandaag wel horen
als hij het juiste ketel type heeft opgegeven kan deze nooit op Toon
opentherm modulerend zijn ingesteld door de monteur

truste

ik laat eind vd week weer wat weten via pm
betreffende de gezondheid.
Oké Jan,

Ik ben nieuwsgierig wat er uitkomt na z'n belletje.
En of hij de vorige thermostaat nog heeft geprobeerd.

Wel teruste en goed dat je nog even nader info geeft inzake je gezondheid.
Ik ben uiteraard nieuwsgierig.
Ik zie dat er weer gereageerd is op de topic. Leuk en fijn. Stroomstoring was een stroom onderbreking vanwege plaatsing slimme meters. Hij heeft echt op opentherm gestaan. Ik kon de watertemperatuur van de boiler kiezen, type verwarming etc. Hij heeft nu +/- 4 weken op deze manier gedraaid. Ik ga straks als ik van mijn werk af kom maar eens proberen de oude terug te hangen. Als ik de oude terug hang, moet dan de ketelmodule er tussen uit? Alvast bedankt voor jullie reactie.
Ja de module even overbruggen.
Dan moet het lukken.
Ik ben nieuwsgierig!
En @Stippie,

Nog een tip, nu je extra "verklapt" hebt dat er dus slimme meters zijn geplaatst, laat dan even controleren of je adapter geschikt is voor DSMR 4.0.
Want sinds die slimme meters op dat protocol werken, heeft Eneco een nieuw adapter uitgebracht, omdat anders de verbruikswaarden niet door komen op Toon.
Reputatie 7
Badge +6
Beste Stippie,

Welkom op het forum! Kun je de toegang klantenservice aanzetten dan kijk ik er naar voor je.

Groet,

Folkert