Toon op zwart | Eneco Community
vraag

Toon op zwart

  • 1 december 2018
  • 5 reacties
  • 86 Bekeken

  • Reageert regelmatig (level 9)
  • 3 reacties
Vanmorgen trof ik de Toon aan in de ‘opstart’ stand. Geen verbinding via app te krijgen.
Heb de toon gereset door van de muur te halen, nu krijg ik alleen maar een zwart beeld. Wat kan ik nog doen?

5 Reacties

Reputatie 6
Badge +2
Hou oud is je Toon?

Probeer dat power resetten nog een keer. Doet ie dan echt niks meer?
Toon is denk ik zo een 2.5 jaar oud. Heb het nogmaals geprobeerd. Ook CV module van spanning gehaald, werkt ook niet.

Vanwaar je vraag over de leeftijd van Toon?
Reputatie 7
Badge +9
Weet je zeker dat Toon goed op de muurplaat bevestigd zit? Als deze niet goed zit, krijg hij geen stroomtoevoer.

Leeftijd is belangrijk, aangezien je een garantietermijn heb van 2jaar
Naar mijn idee is de Toon correct teruggehangen, stroomtoevoer zou in orde moeten zijn.

Aha, garantie is dus verlopen...
Heb contact gehad met iemand van Eneco. Komt een monteur langs!

Reageer