Na het plaatsen van slimme meters, vorige week, meet Toon helaas geen stroom- en gasverbruik meer (melding C15). De meetmodule blijft de melding 'geen sensoren gevonden' tonen.
Het opnieuw koppelen/instellen, het volgen van de instructievideo en tips uit soortgelijke topics heeft tot nog toe geen oplossing geboden.
Zelf vermoed ik dat een verouderde meteradapter (2013) mogelijk de boosdoener is
- PN 6500-1102-0401
- SN 12-37-015-636
Zie de bijgevoegde foto's voor de (software)details.
Verdere tips of bevestiging dat een nieuwe meteradapter nodig is hoor ik graag.
Bij voorbaat dank.
Beste antwoord door thehognl
Klopt. Zie hier https://www.toon.nl/service/toon-materialen-aanvragen/
Je moet een nieuwe meetadapter aanvragen.
Bekijk origineel
Je moet een nieuwe meetadapter aanvragen.
