Toon maakt geen verbinding meer met Wi-Fi | Eneco Community
vraag

Toon maakt geen verbinding meer met Wi-Fi

  • 13 september 2019
  • 4 reacties
  • 201 Bekeken

  • Reageert regelmatig (level 9)
  • 4 reacties
Toon blijft verbinding opbouwen en blijft hangen.
gebeld met toon alles geprobeerd en niets werkt.
klantenservice zegt toon is defect en ik kan een mieuwe kopen a 170 euro.
wie kan mij helpen?

4 Reacties

Hoi @Adminu

balen dat de wifi het nu niet doet. Wat heb je allemaal al gedaan hebt om het op te lossen, en niet onbelangrijk is hie oud de toon is en welke sw versie draaid hij?.

heb je de toon ook al een harde reset gegeven? Cv adapter een tijdje spanningsloos houden, evt in combinatie met moden herstart.

welk modem heb je. Draaid deze nu wellicht op multiband?, en ww mag niet voorzien zijn van leestekens
Reputatie 7
Badge +9
Zit er een internet poort aan de onderkant van Toon? Zoja, probeer is een netwerkkabel aan te sluiten, om te kijken of hij dan wel wil verbinden.

Maak eens een mobiele hotspot op je mobiele telefoon, laat toon daar eens mee verbinden. Dit om te kijken of je WiFi chip in Toon niet kapot is.
Hoi

ik heb hem nogmaals proberen te verbinden en hij doet het nu wel.
erg vreemd na 3 weken geen verbinding te hebben dat hij nu ineens wel verbinding maakt
allemaal bedankt voor de reactie.
Kijk dat is goed nieuws. Vaak is het een combinatie van factoren dat wifi niet will connecten.

In iedergeval werkt het nu weer

Reageer