Toon is erg sloom | Eneco Community
vraag

Toon is erg sloom

  • 13 juli 2018
  • 8 reacties
  • 222 Bekeken

Reputatie 2
Badge +1
Toon reageert erg langzaam op aanraking en geeft ook geen stroom en gasverbruik van vandaag weer. Is hier een oplossing voor?

8 Reacties

Hoi Fredy,

Een slome Toon daar is maar 1 oplossing voor: "geef 'm een harde reset"

Je verliest daarbij geen opgebouwde historie. Instellingen blijven verder ook onaangetast.
Dus maak je ketelmodule bij je CV van Toon even stroomloos.
Het liefst enige minuten.

Wellicht dat je verbruiks issue dan ook meteen over is.
Reputatie 2
Badge +1
Ik ga het meteen proberen, hoop dat het lukt. Bedankt.
Hoi Fredy,

Graag gedaan en zijn er hierna nog vragen dan hoor ik het wel weer.
Suc6
Reputatie 2
Badge +1
Toon is weer opgestart, maar verbruik lijkt me erg hoog.
Reputatie 2
Badge +1
Foto is onduidelijk, maar stroom is 32,2 kwh en gas 2,24. Dit is een verbruik dat ik nog nooit gehad heb.
Dat is dus het bewijs dat je achterstallige verbruik weer ingehaald is.
Dat wordt altijd verzameld op 1 dag.
Vanavond na 24:00 uur is dan de zaak weer genormaliseerd.

Is Toon®️ nu minder sloom???
Reputatie 6
Badge +2
@Freddy

Fijn dat de tips van @brandje geholpen heeft om je verbruik weer zichtbaar te maken. De piek komt doordat Toon het gemiste verbruik bijelkaar op telt. Het lijkt dus alsof je dit allemaal vandaag verbruik hebt maar dat is je verbruik van de periode die niet gemeten is door Toon.

Groeten Chantal
Reputatie 2
Badge +1
Bedankt voor de reaktie, het is duidelijk. Brandje, bedankt voor de oplossing.

Reageer