Toon gaat niet naar volgend programma | Eneco Community
vraag

Toon gaat niet naar volgend programma

  • 19 maart 2013
  • 29 reacties
  • 1106 Bekeken


Toon eerste bericht
Reageren op dit topic is niet mogelijk. Heb je een vraag? Maak dan een nieuw topic aan.

29 Reacties

Beste Mattijs,

Allereerst hartelijk welkom op het forum! Graag kijken we voor je wat er aan de hand is. Kan je toegang klantenservice aanzetten op je Toon?

Groet,

Folkert

Folkert, die staat aan
Reputatie 7
Badge +6
@Mattijs

Het probleem dat je in je reacties hebt beschreven is geregistreerd als bug en er wordt gewerkt aan een oplossing.
Bij mij volgt Toon ook regelmatig niet het programma. Zo heb ik vannacht de thermostaat handmatig op slapen moeten zetten. Vandaag rekt mijn vrouw thuis en volgens programma moet de thermostaat op thuis staan. Ze heeft dit met de hand moeten doen. De thermostaat staat overigens gewoon op volgt programma. Ik dacht het al eerder geconstateerd te hebben, maar wist het niet zeker. Nu wel. Het programma wordt regelmatig niet gevolgd. Wat te doen?
Welke versie draait op je Toon?

Houd je tekening met een minimale tussentijd bij de programma's van 30 minuten?