Toon app | Eneco Community
vraag

Toon app


Toon app werkt weer eens niet op Android beetje moe van

Reageren op dit topic is niet mogelijk. Heb je een vraag? Maak dan een nieuw topic aan.

32 Reacties

Reputatie 5
Badge +3
Ik kan je geruststellen Lievers Achterhoek, achter de poort zijn heel wat mensen druk met ontwikkeling en verbetering. Ook al lijkt dat soms wellicht van niet. We hopen dat het onderhoud morgen, verbetering oplevert.
Wie kan je hierop aanspreken bij Toon. Moet toch op te lossen zijn. Bij Eneco werken alleen Poortwachters.
@Allen

Voor degene die dit nog niet uitgeprobeerd hebben, wil een harde reset inclusief een reset van de router helpen. Voor anderen is het helaas afwachten. Morgen vindt er een groot onderhoud plaats waar deze storing in meegenomen wordt.


Heel goed Denise!
Goed dat het van jullie uit ook nog even bevestigd wordt, wat ik bij sommige ook voorgesteld heb en inderdaad werkte.
Reputatie 4
Badge +4
@ DeniseMR

Ik wacht af. Hopelijk is het probleem opgelost na het grote onderhoud.
Reputatie 1
Na 3 harde reseten geven nu doet hij of zij het weer
Reputatie 7
Badge +5
@Allen

Voor degene die dit nog niet uitgeprobeerd hebben, wil een harde reset inclusief een reset van de router helpen. Voor anderen is het helaas afwachten. Morgen vindt er een groot onderhoud plaats waar deze storing in meegenomen wordt.
Reputatie 2
Dag nummero 5!!!!!
Compensatie Eneco???!!!!
Reputatie 4
Badge +4
Ook hier geen verbinding met Toon sinds zaterdag. App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, echter geen resultaat. IOS besturingssysteem.
Kan een moderator hierop reageren svp!

Om het overzichtelijk gehouden verzoek ik een moderator één topic te maken van deze storing onder de naam STORING APP TOON OP AFSTAND.Het betreft dit topic, topic: Toon app doet het niet en topic: Toon app werkt niet.
Ik heb waarschijnlijk hetzelfde probleem; mijn toon app geeft geen actuele waarden, wel als je erop klikt. Wat is hier aan te doen?
Reputatie 1
Badge +1
Ook bij is de toon app even goed van ochten nu licht er weer uit ik heb de toon. 30 sec van de stroom gehad maar niks helpt het is wel zootje bij eneco ih wortd tijd de boel op te zeggen
W jeeninga
Badge
Met mijn andere Android Toon app is niks asn de hand! Vreemd....
Ook bij mij werkt de app niet
Tevens werken de weer en file meldingen niet
Heb de app verwijderd en opnieuw geinstalleerd met de hoop dat het over zou zijn, maar dat heeft niet geholpen
Badge
Mijn IOS Toon app werkt ook niet goed, succes ingelogd maar geen informatie overzicht te zien.
App werkt wel maar geeft geen actuele waarden weer, doorklikken naar de trends laat wel de actuele stroom en gas waarden zien. Veranderen temperatuur op afstand lijkt niet mogelijk omdat status niet actueel wordt gehouden.

Dit is hier ook het geval, sinds de software update van gisteren
Badge
App werkt hier in nijverdal ook weer eens niet.!
Toon werkt bij mij ook niet. Reset op toon of router uit en aan ook niet
Hier werkt hij ook al weer niet
Voor de zoveelste keer
Reputatie 1
Badge +1
De toon werk bij mij ook niet zins vamidag het is altijd in het weekend als de toon eruit licht
Toon opnieuw opgestart en werkt weer. ?? Maar vind het wel storend hoor. Gebeurd te vaak. Hoop dat er iets mee gedaan word in de toekomst. Las ook iets over een nieuwe app. We wachten het af.
App werkt wel maar geeft geen actuele waarden weer, doorklikken naar de trends laat wel de actuele stroom en gas waarden zien. Veranderen temperatuur op afstand lijkt niet mogelijk omdat status niet actueel wordt gehouden.
Badge
Hier ook geen toon app die werkt op Android.... heb de Toon al met het zwarte knopje gereset, stroom van het modem afgehaald, stekkers bij de ketel en meterkast uitgetrokken. Alles daarna weer opgestart en nog doet de app het niet. Toon is wel verbonden met het service centre.... Iemand van Eneco een idee hoe lang dit gaat duren???
Hier de hele dag geen probleem gehad qwa verbinding. ?
Hoer werkt toon ook WEER niet! Echt een drama. Snel over naar de concurrent ??
Badge +5
Hier zo juist Toon een restart gegeven .....nu via App zegt hij offline..... zooitje inpakken en inleveren... TROEP!!!!!

Is het nu echt nodig om zo vaak zoveel buitensporige reacties in diverse topics te plaatsen? Houdt het gezellig en maak de keuze voor jezelf maar laat anderen met rust. Het zegt veel meer over fam Riedijk dan over de thermostaat zelf of Eneco.
Het is al erg genoeg dat de storing zo vaak terugkomt.