Geen gasverbruik Toon | Eneco Community
vraag

Geen gasverbruik Toon

  • 20 februari 2019
  • 5 reacties
  • 52 Bekeken

Mijn Toon geeft een software melding van 4.22.7 Ketelmodule 37 Er schijnt een nieuwere versie te zijn RARA waarom ik niet dan? Bij mij werkt de toon ook niet want geeft geen gasverbruik door,

5 Reacties

Heb je simpel weg de meetmodule in je meterkast al eens 30 sec stroomloos gemaakt?
Ja heb ik al diverse malen gedaan. Ook al een herstart
En al gebeld en ga zo maar door.
Dan kan je gasmeter in storing staan. Gebeld met je Netbeheerder of Eneco?

Een update kan je altijd hier aanvragen en die kan dan aan je toegekend worden.
Er was sprake van dat toekenning even stil lag, dus even afwachten tot een moderator reageert.
Reputatie 7
Badge +6
@woodjeh19

Welkom op het forum en bedankt voor je bericht. Wij ontvang op afstand ook geen standen van je gasmeter. Dit hebben wij gemeld aan je netbeheerder via ons geautomatiseerde systeem. Hopelijk kunnen ze dit snel voor je oplossen. Eventueel kun je zelf contact met hen opnemen.

Groet,

Folkert

Reageer