Gasverbruik niet zichtbaar vanaf week 52 (2018) | Eneco Community

Hoe kunnen wij je helpen?

Hoe kunnen wij je helpen?

vraag

Gasverbruik niet zichtbaar vanaf week 52 (2018)

  • 8 januari 2019
  • 2 reacties
  • 69 Bekeken
C
Vanaf week 52 (2018) is mijn gasverbruik niet zichtbaar op Toon. Stroomverbruik wel.
Heb alle stappen om het euvel eventueel op te lossen doorlopen maar helaas zonder resultaat.
Nog meer klanten met hetzelfde 'probleem' of wellicht de oplossing.

2 Reacties

Brandje
Ik vermoed dat je gasmeter in storing staat.
Eneco kan eventueel controleren op zij wel gasstanden door krijgt. Zo, niet dan kan je je Netbeheerder bellen voor nadere info.
Groetjes Ton; Toon® 2; sw versie: 5.13; Veldtester & Innovator Toon®1 & 2; PV1920W; Opwek p/j 1700kWh; 16 Sl. Stekkers scènes via Olisto; 4 Fibaro Rookmelders; 34 Hue; 1 Fibaro CO melder met HomeKit; 2 slimme stekkers met Wi-Fi besturing; Google Home mini.
Folkert
Rank
Reputatie 7
Badge +6
[h4]@C.A.H. Frencken [/h4]
Welkom op het Eneco forum en bedankt voor je bericht. Wij krijgen vanaf 23-12-2018 geen gas standen meer binnen op afstand. We hebben dit gemeld aan je netbeheerder. Je kunt eventueel zelf ook contact opnemen om te kijken wat de status hiervan is.

Groet,

Folkert

Reageer

    Maak nu een account aan