Alle problemen van Toon in 1 topic! | Eneco Community

Alle problemen van Toon in 1 topic!

  • 24 december 2012
  • 21 reacties
  • 3204 Bekeken

Reputatie 3
Badge
  • Top poster (level 15)
  • 4171 reacties
Beste mensen,

Hier een overzicht met veel voorkomende problemen. Mogelijk kunnen we eerst hier naar de oplossing zoeken voordat er nieuwe topics geopend worden. Verder gaan in de ondergaande topics kan altijd.

Ik wil met niet als moderator gedragen maar het is voor iedereen erg lastig zoeken als alles een chaos is. Ik heb de moeite genomen om de topics even bij elkaar te zoeken. Ik zal vanavond ook nog even alles omtrent ketels die moeilijk ondersteund worden bij elkaar gooien. Ik hoop dat jullie hier iets aan hebben.

Nogmaals dit is puur om het zoeken voor iedereen wat gemakkelijker te maken.

Gr. Jeroen

@moderators. Misschien is onderstaande voor jullie ook handig aangezien jullie ook alles bij elkaar wilde gaan zoeken.


https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/problemen-and-oplossingen-toon-4578/



Problemen met “WiFi” van Toon.

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/internetverbinding-toon-valt-weg-4431/


https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/toon-wifi-tips-oplossen-installatieproblemen-4644/

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/toon-raakt-wifi-verbinding-regelmatig-kwijt-4907/

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/geen-live-updates-toon-verbind-niet-wifi-4905/

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/geen-internet-verbinding-toon-4192/

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/toon-ip-adres-4267/

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/internetverbinding-toon-4159/

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/geen-wifi-4815/



Problemen met “Toon Op Afstand” applicatie of weblink.

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/toon-op-afstand-uw-toona-niet-online-4908/index3.html#

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/bericht-eneco-over-storingen-server-toon-4919/

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/internetverbinding-toon-4913/

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/bugs-app-4882/

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/toon-app-geen-verbinding-4881/

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/iphone-applicatie-toon-4258/




Problemen met “Toon” als thermostaat die blijft stoken dag/nacht.

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/temperatuur-bereikt-maar-verwarming-blijft-doorgaan-4917/

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/toon-s-nachts-de-weg-kwijt-4843/

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/toon-gaat-zijn-eigen-gang-4630/

https://forum.eneco.nl/thermostaat-toon-106/inloggen-op-de-toon-app-foutmelding-4865/

Wordt nog bijgewerkt.

Reageren op dit topic is niet mogelijk. Heb je een vraag? Maak dan een nieuw topic aan.

21 Reacties

Badge
Wow Jeroen! Veel werk: handig:
Bedankt namens iedereen: fijn kerstfeest!

Hg
Hans
Reputatie 1
Badge
Afgelopen week was ik 2 avonden niet thuis ivm etentjes bij vrienden.
Thuis op de toon het programma "slapen 15 graden" ingesteld.
Immers bij thuiskomst gelijk het bedje in.

Toen ik bij kort na  aankomst bij beiden vrienden (ongeveer  3 kwartier na de instelling) op mijn app keek stond de Toon daar gewoon op "comfort 21 graden".
Via de app het weer aangepast naar "weg 15 graden"
Dit een paar keer gecheckt beiden avonden en hij bleef op het laatste programma staan.

Dit mag toch niet dat ik na een half uurtje moet checken of de toon wel heeft "geluisterd"?
Badge
Ligt eraan of je een automatisch schema hebt ingesteld. Dan volgt hij volgens mij gewoon je schema.
Reputatie 1
Badge
Ligt eraan of je een automatisch schema hebt ingesteld. Dan volgt hij volgens mij gewoon je schema.


Klopt, maar bij mijn weten kan je die tijdelijk aanpassen.
En gaat hij op het moment van wisselen weer het gewone programma volgen.
Dus als ik hem om half 6 op " slapen " zet ipv "comfort" dan zet hij hem om 11 uur als "slapen" ingaat op "slapen".

Zie hieronder de tekst van de handleiding.

4.3.5 Tijdelijk een periode in het programma aanpassen
Als u op één van de temperatuurstanden drukt en er staat een programma
aan, dan wordt onmiddellijk de temperatuur op deze stand ingesteld. Bij
het begin van een volgende periode in het programma hervat automatisch
dan weer het programma.
Een voorbeeld: u heeft een programma ingesteld waarin Toon ’s ochtends
om 9.00 uur op de temperatuurstand Weg gaat, maar vandaag blijft u
thuis. Druk dan op de temperatuurstand Thuis. Toon blijft op Thuis staan tot
de volgende periode, bijvoorbeeld om 23.00 uur Slapen. De volgende keer
gaat Toon ’s ochtends om 9.00 uur weer gewoon naar Weg.
Reputatie 1
Badge
Hm..ik zet hem meestal gewoon op Comfort ipv de temp aan te passen. Heb wel eens de temp handmatig aangepast maar dat was op de Toon. Verder geen problemen ermee gehad. Ik heb nu via toonopafstand de temp aangepast (niet programma of comfort gekozen)

Ik heb daarom ook voor morgen het programma (alleen voor donderdag) het standaard tijds programma aangepast. Kijken wat er gebeurt.
Mocht ik er morgen problemen mee hebben en vrijdag niet dan weten we al wat meer.
Reputatie 3
Badge
Bij mijn app zie ik bij het opstarten niet altijd het juiste. Als het 20 gr is in huis kan het zijn dat mijn app nog 15 van de vorige keer aangeeft, na 20 sec komt dan het goede in beeld. Of pas als ik ergens op klik. Andere keren zie ik wel de juiste waarden. Kan je in je grafieken nog iets zien over branden van cv?
Reputatie 1
Badge
Is me ook opgevallen inderdaad dat ie soms niet meteen de juiste ingestelde waardes aangeeft. (De standaardwaardes 15, 18, 20, 21 uit mijn hoofd)  Ik zag het toen ik om een uur of 1 's nachts wakker schoot van mijn kachel die even aansloeg op de stand "slapen". Meteen alles even getest en een raadsel voor mezelf opgelost.

Waardes zijn ok, als in alleen de tekst 15, 18 20, 21 klopt niet, Als je een andere stand kiest verwarmt Toon wel tot de juiste temperatuur.
Het staat wel een beetje raar maar het is maar voor een seconde of 20 zoals je aangaf. Heeft geen invloed op Toon of de ingestelde temperatuur.
Wel een bug.

En tevens vroeg ik me af waarom Toon om 1 uur 's nachts ging verwarmen (heel even, een paar minuten) En dat was omdat de monteur de ECO stand had UITgeschakeld..ingeschakeld houdt die een klein beetje water op temperatuur (ingebouwde boiler in CV) zodat je "sneller" warm water hebt. (wel 5 seconden ofzo)
Onzinnige stand die ik standaard uit heb.

Ik heb inderdaad de grafieken van de vorige dagen (programma onaangeroerd) dus ik heb vergelijkingsmateriaal voor donderdag.
Reputatie 1
Badge
Vanmiddag keek ik even via de app op de toon.
Mijn man en ik beiden op het werk.

Programma "weg" 12 graden.
Hij gaf aan dit programma ook te volgen.

Temp gaf 16,5 aan met een vlammetje.
??
Reputatie 3
Badge
Ik zou aankomend weekend even wat vanuit huis gaan testen. Dan kan je zien wat Toon ook werkelijk doet. Vervelend gevoel krijg je nu he? 😞
Reputatie 1
Badge
Het is de bedoeling te gaan besparen, maarrrr doen we dat dan nog op deze manier?
Badge
Het is de bedoeling te gaan besparen, maarrrr doen we dat dan nog op deze manier?

Precies mijn ervaring ook.
En Jeroen: idd heeeel vervelend want: je bent niet thuis, denkt alles voor elkaar te hebben, gaat die achterlijke volop staan te stoken..
Pfff: niet blij inderdaad.
Reputatie 3
Badge
De problemen die voorkomen met doorstoken in huis zijn heel vervelend. Maar als dit op de app zichtbaar is zou ik willen weten wat toon op dat moment doet. soms wil de weergave op toon niet kloppen met die van de app. dus vandaar dat ik zeg. test het even als je thuis bent. 🙂
Badge
Ik weet niet of het goed staat in dit topic, maar het valt mij steeds meer op 
dat als ik iets van de stroom afhaal, Toon eerst het stroomverbruik verhoogd,
je zou toch denken dat hij omlaag zou moeten gaan, dat doet hij uiteindelijk
wel, maar dat duurt weer even.
Reputatie 3
Badge
Had jij nu nog met sensors een Toon in gebruik?
Badge
Bedoel je dat ik nog geen slimme meter heb?
zo ja dan heb ik sensors, maar ben ik de enige bij wie dit opvalt?

En al heb ik sensors, en ik haal ergens de stroom af, dan moet Toon
toch minder aan gaan geven ipv eerst meer.

Willen degene met sensors aub voor mij eens kijken wat Toon aangeeft
als je iets uit zet?

En Jeroen, even offtopic, is een slimme meter een verbetering, en zo ja
waar blijkt dat dan uit?
Reputatie 3
Badge
Ik weet niet of een slimme meter een verbetering is. Je krijgt alleen wel een correcter verbruik door. Sensors is altijd maar de vraag of ze goed meten. Misschien raakje toon van slag als hij denks om de x aantal seconden te moeten registeren en dit ineens een 100ste langer duurd? Ik weet het ook niet.
Badge
Daarom ben ik ook benieuwd of bij meer mensen dit is opgevallen.
Reputatie 3
Badge
ik moet je zeggen dat het bij mij ook toen met sensors nooit is voorgekomen. ik heb volgens mij altijd mazzel gehad. mijn waardes waren altijd redelijk correct. had 480 rkwh bij de analoge meter. heb jij mogelijk een lagere snelheid? ik denk ook maar mee, weet het niet.
Badge
Ja, ik heb een lagere snelheid inderdaad, 187,5 r/kWh,
maar dat verklaard nog steeds niet dat hij bij iets van de stroom afhalen
sneller gaat draaien.
Reputatie 3
Badge
Soms schommelt het verbruik wel een beetje met enkele watts. Brandje had het hier gisteren of dinsdag nog over. Mogelijk omdat je er nu op let dat je dit opmerkt?
Badge
Enkele watts valt niet op bij mij, maar tientallen, waar ik
het nu over heb wel.