Software update 2.3 | Eneco Community

Software update 2.3


  • Anonymous
  • 0 reacties
Eneco maakt voor Toon®️ regelmatig nieuwe software versies. Met deze software updates worden nieuwe functionaliteiten en productverbeteringen doorgevoerd. Vanaf vanmiddag wordt de nieuwe software versie 2.3 gefaseerd uitgerold. We streven er naar om binnen twee weken de update voor iedereen beschikbaar te stellen. We kiezen voor een gefaseerde uitrol om de servers niet te overbelasten en eventuele onvoorziene situaties snel op te pakken.
Hieronder vindt je het complete overzicht van de productverbeteringen van software update 2.3. De release notes zullen ook op de website van Toonsupport geplaatst worden.


1. Energieverbruik
• Omdat de weergave van het huidige gasverbruik Toon voor veel klanten niet voldoende inzichtelijk was, wordt nu het gasverbruik van vandaag, oplopend over de dag weergegeven. De bovenkant van de balk wordt rood zodra je meer gas verbruikt dan dat je gemiddeld de afgelopen 7 dagen hebt gedaan.
• Naast het gasverbruik van vandaag geeft Toon door middel van drie vlammetjes een indicatie van de hoeveelheid gas die je op dat moment verbruikt.
• In het gasscherm (bereikbaar via Gas links onderin) staat nu linksboven je verbruik van vandaag in euro’s.
• Om te voorkomen dat de gemeten energiegegevens onjuist zijn, bewaakt Toon nu continu de kwaliteit van de draadloze verbinding met de meteradapter in de meterkast. Via Menu ? Systeem ? Energiemeters geeft Toon op een schaal van 1 tot 5 aan wat de kwaliteit van de verbinding was in het afgelopen etmaal. Als de verbinding aan het eind van de dag veranderd is naar slecht of zeer slecht, dan ontvang je automatisch een bericht. Je kan dan proberen de verbinding te verbeteren door de meteradapter om te draaien of een beetje te verplaatsen. Je ontvangt opnieuw een bericht als de verbinding vervolgens een heel etmaal verbeterd is.


2. Thermostaat
• Het tijdstip van het eerstvolgende programma wordt aangegeven in het thermostaatpaneel, onder het huidige programma. Wanneer de cv-ketel alvast stookt voor een volgend programma, verschijnt de tekst “Voorverwarmen”.
• Het vlammetje naast de temperatuur geeft nu aan hoe hard de ketel aan het stoken is. De grootte van het vlammetje geeft aan of de cv-ketel zachtjes, normaal of hard aan het stoken is.
• Het wijzigen van de vakantiestand van de thermostaat is vereenvoudigd.

3. Nieuwe Vergelijk applicatie
Met de Vergelijk applicatie kan je zien hoeveel energie je verbruikt in huis ten opzichte van soortgelijke huishoudens in Nederland. De applicatie is toegankelijk via ? Menu ? Meer ? Vergelijk.
Het stroom- en gasverbruik in de vergelijking is gebaseerd op het door Eneco ingeschatte verbruik van je huishouden. Er wordt gebruik gemaakt van profielgegevens (type woning, bouwperiode woning, oppervlakte woning, gezinsgrootte) die je zelf opgeeft in de applicatie. Het resultaat van de vergelijking is gebaseerd op onder¬zoek van Milieu Centraal onder 4.000 huishoudens.
De vergelijking is beschikbaar zodra Toon je ingeschatte verbruik heeft ontvangen van Eneco. De applicatie vraagt je toestemming voor het gebruiken van de gegevens. Deze worden vervolgens geanonimiseerd opgeslagen en verwerkt voor de vergelijking. Persoonlijke gegevens kunnen daaruit niet worden afgeleid.

4. Overige verbeteringen
• Verbeterde WiFi-connectiviteit bij aanmelden en verbinden met een netwerk.
• Verbetering bij het verwijderen van berichten. Het is nu mogelijk om alle berichten te verwijderen.
• Verbetering bij filter voor file-informatie. De mogelijkheid is toegevoegd om het filter aan of uit te zetten.
• Verder zijn er een serie van kleine algemene verbeteringen in teksten en berichten doorgevoerd

Reageren op dit topic is niet mogelijk. Heb je een vraag? Maak dan een nieuw topic aan.

373 Reacties

Reputatie 7
Badge +7
Ojee ik ben benieuwd.
Alvast bedankt .
Laat maar komen die update !  heeee hij was er al.
dus zit er nu in 🆒
nu afwachten wat de Toon doet.
geen netwerk verbinding meer.!
opnieuw in moeten stellen 
werkt weer .
maar geeft nog wat rare dingen aan.


Eneco maakt voor Toon®️ regelmatig nieuwe software versies. Met deze software updates worden nieuwe functionaliteiten en productverbeteringen doorgevoerd. Vanaf vanmiddag wordt de nieuwe software versie 2.3 gefaseerd uitgerold. We streven er naar om binnen twee weken de update voor iedereen beschikbaar te stellen. We kiezen voor een gefaseerde uitrol om de servers niet te overbelasten en eventuele onvoorziene situaties snel op te pakken.
Hieronder vindt je het complete overzicht van de productverbeteringen van software update 2.3. De release notes zullen ook op de website van Toonsupport geplaatst worden.


1. Energieverbruik
• Omdat de weergave van het huidige gasverbruik Toon voor veel klanten niet voldoende inzichtelijk was, wordt nu het gasverbruik van vandaag, oplopend over de dag weergegeven. De bovenkant van de balk wordt rood zodra je meer gas verbruikt dan dat je gemiddeld de afgelopen 7 dagen hebt gedaan.
• Naast het gasverbruik van vandaag geeft Toon door middel van drie vlammetjes een indicatie van de hoeveelheid gas die je op dat moment verbruikt.
• In het gasscherm (bereikbaar via Gas links onderin) staat nu linksboven je verbruik van vandaag in euro’s.
• Om te voorkomen dat de gemeten energiegegevens onjuist zijn, bewaakt Toon nu continu de kwaliteit van de draadloze verbinding met de meteradapter in de meterkast. Via Menu ? Systeem ? Energiemeters geeft Toon op een schaal van 1 tot 5 aan wat de kwaliteit van de verbinding was in het afgelopen etmaal. Als de verbinding aan het eind van de dag veranderd is naar slecht of zeer slecht, dan ontvang je automatisch een bericht. Je kan dan proberen de verbinding te verbeteren door de meteradapter om te draaien of een beetje te verplaatsen. Je ontvangt opnieuw een bericht als de verbinding vervolgens een heel etmaal verbeterd is.


2. Thermostaat
• Het tijdstip van het eerstvolgende programma wordt aangegeven in het thermostaatpaneel, onder het huidige programma. Wanneer de cv-ketel alvast stookt voor een volgend programma, verschijnt de tekst “Voorverwarmen”.
• Het vlammetje naast de temperatuur geeft nu aan hoe hard de ketel aan het stoken is. De grootte van het vlammetje geeft aan of de cv-ketel zachtjes, normaal of hard aan het stoken is.
• Het wijzigen van de vakantiestand van de thermostaat is vereenvoudigd.

3. Nieuwe Vergelijk applicatie
Met de Vergelijk applicatie kan je zien hoeveel energie je verbruikt in huis ten opzichte van soortgelijke huishoudens in Nederland. De applicatie is toegankelijk via ? Menu ? Meer ? Vergelijk.
Het stroom- en gasverbruik in de vergelijking is gebaseerd op het door Eneco ingeschatte verbruik van je huishouden. Er wordt gebruik gemaakt van profielgegevens (type woning, bouwperiode woning, oppervlakte woning, gezinsgrootte) die je zelf opgeeft in de applicatie. Het resultaat van de vergelijking is gebaseerd op onder¬zoek van Milieu Centraal onder 4.000 huishoudens.
De vergelijking is beschikbaar zodra Toon je ingeschatte verbruik heeft ontvangen van Eneco. De applicatie vraagt je toestemming voor het gebruiken van de gegevens. Deze worden vervolgens geanonimiseerd opgeslagen en verwerkt voor de vergelijking. Persoonlijke gegevens kunnen daaruit niet worden afgeleid.

4. Overige verbeteringen
• Verbeterde WiFi-connectiviteit bij aanmelden en verbinden met een netwerk.
• Verbetering bij het verwijderen van berichten. Het is nu mogelijk om alle berichten te verwijderen.
• Verbetering bij filter voor file-informatie. De mogelijkheid is toegevoegd om het filter aan of uit te zetten.
• Verder zijn er een serie van kleine algemene verbeteringen in teksten en berichten doorgevoerd
Reputatie 7
Badge +7
Even een update,
Na installatie nieuwe software update 2.3.17
1: geen verbinding tussen toon en internet ( geen wifi verbinding )
   modem reset en toon reset en ssid en wachtwoord op nieuw ingesteld.
   Toon up and running.
2: onder de temperatuur weergave staat (volgt programma 21,5 )
                                                                  (om 0.00 uur volgt onbekend). ?

zou moeten zijn om 0.20  (volgt programma 17)

ik heb ingesteld al voor de software update : comfort 09:10 - 00:20
                                                             nachtverlaging 00:20 - 09:10

3:het nieuwe vergelijk zegt: "geen internet  verbinding. " ik heb wel toestemming gegeven.
    ik ben verbonden met het servicecentrum en wifi werkt.
Reputatie 3
Badge
Net thuis en direct update gedaan. Hier geen problemen tot nu. De uitleg is nog nooit zo helder geweest. Complimenten.
Net thuis en direct update gedaan. Hier geen problemen tot nu. De uitleg is nog nooit zo helder geweest. Complimenten.


Woon jij om de hoek of zo 🆒
Reputatie 3
Badge
O ja! De nieuwe functie geeft alleen aan geen verbinding met internet. ;)

nee woon op 25 min rijden
Bij mij is hij binnen! Leuk die veranderingen! Vooral die vergelijk. Ik krijg hier alleen dat ik niet ben verbonden met internet. Maar de toon zegt wel dat hij verbinding heeft met de service center! 
Net de update gedaan Toon weer up and running. Bij verbonden met stroom en gas staan nu 5 sterren in het blauw. Uiteraard te ongeduldig geweest en niet eerst gelezen wat er is gewijizigd. Hier wel verbinding met internet en meteen in beeld wat er is verstookt vandaag. Ziet er tot nu toe keurig uit. Sterkte wifi signaal valt iets tegen..... Normaal 2 tot 3 streepjes, nu 1.

http://www.hupkato.nl/temp/home2317.jpg
Reputatie 3
Badge
@maarten, hier het zelfde
@maarten, hier het zelfde


Net het vergelijkingsprofiel ingesteld. En inderdaad ook hier de melding dat er geen internetverbinding is! Ben benieuwd. Vergelijk alleen tijdens kantoortijden :p

Uiteraard wel de gewone verbinding, ook via de app!
Mooi is dat hier precies de zelfde melding.
En uiteraard heb ik wel gewoon internet........................
Reputatie 7
Badge +7
Hoop dat jullie een fijne avond hebben gehad .
en veel wijzer zijn geworden betreffende Toon / energie / Eneco
en natuurlijk hoop ik dat jullie deze avond ook met de thuisblijvers willen delen.
Reputatie 3
Badge
Uitgebreide reactie komt nog, maar ik laat deels even aan marijn over die er vanavond bij was. als eneco medewerkers is het misschien hadig dat hij eerst informeerd. mogelijke aanvullingen komen dan van ons. dit mbt daadwerkelijke oplossingen/veranderingen. sfeer en wat er in grote lijnen is gebeurd zal ik vanavond nog even op het forum plaatsen.
Badge
Hier ook melding geen internet (maar het is er wel)

groet
Ronald
Reputatie 3
Badge
Algemeen probleem dus?
Reputatie 2
Badge +2
Eerste indruk is positief. Overzicht gas in het Homescreen is voor mensen met een slimme meter een goeie oplossing.
Algemeen probleem dus?


Dat is nog niet alles, want na reset van Toon zie ik wel de vlam branden maar slaat de meter niet meer uit.... Alles gereset, meteradapter, keteladapter en Toon (ook in die volgorde) maar geen meteruitslag.... Zal morgen een foto posten. 
Badge
ik heb hetzelfde als jvdl

modem reset en wifi opnieuw in moeten stellen
de nieuwe functie na instellen geeft geen verbinding met internet

de 3 vlammetjes is zeker mooie functionaliteit!! mijn dank!
Mooie update en alles werkt alleen niet het verzenden van het vergelijkingsprofiel. Ook ik krijg de melding, dat er geen internetverbinding is. Maar deze is er wel bij mij, want ik zie de streepjes van de wifi en verbonden met het service center. Morgen weer even proberen
Reputatie 7
Badge +7
Zoals ik al eerder melde op het forum.
Er zat en zit ook in de nieuwe update een bug in de software , Toon gaat om 0.00 uur bij mij over op een niet bestaand programma.

Volgt programma 6,0 graden  ( Brrrrrrr.)

Nu doet hij dit tijdens het programma comfort wat tot 0.20 moet lopen.
Na 0.00 uur schakeld hij over naar dit niet bestaand programma.
Er onder staat dan weer.

Om 0.20 op slapen.

Waar die dan ook netjes weer naar toe schakeld.:)

Dus als tijdelijke oplossing denk ik er over om de periode thuis te gebruiken / in te schakelen zodat mijn comfort temperatuur,
Na 0.00 uur iets verlengt word.
Morgen maar eens instellen.
Algemeen probleem dus?

Dat is nog niet alles, want na reset van Toon zie ik wel de vlam branden maar slaat de meter niet meer uit.... Alles gereset, meteradapter, keteladapter en Toon (ook in die volgorde) maar geen meteruitslag.... Zal morgen een foto posten.


Als er onnoziliteitsprijzen weggegeven mogen worden, dan wil ik opteren voor de hoofdprijs.....
Heb ik gisteravond zitten slapen of zo? De gekleurde balk die het stookgedrag weergeeft is verandert in drie vlammetjes! NATUURLIJK..... RTFM

RTFM wil ik voor belangstellenden in een PB wel uitleggen. Ik ga mij voorlopig even in een hoekje zitten schamen. Na de update doet Toon het dus prima op de melding na dat het de internetverbinding mist bij het vergelijken van gegevens (nieuwe feature) zoals al is aangegeven.

Nog even een foto van datgene dat mij in de luren deed leggen.... De app! Ik liet mij leiden door de gekleurde balk.


Http://www.hupkato.nl/temp/rtfm.jpg[
Reputatie 3
Badge
Ik schaam met je mee aangezien ik je achteraf gezien dat ook wel had kunnen melden. 🙂
Badge +2
Ben benieuwt kan ik eindelijk zien of het aan de verbindigen ligt of aan de slimme gas meter
even geduldt dan maar


karst
Reputatie 3
Badge +3
Vanochtend gekeken en nog geen update.  Ben wel benieuwd 🙂
Reputatie 3
Badge
ook niet onder menu, instellingen, software? het berichtje wil nog wel is achterwegen blijven bij mij.
Reputatie 3
Badge +3
Nee, ook gekeken.  Meestal is het een paar dagen ná de aankondiging ... ik wacht geduldig af 🙂