Hotfix Toon op Tablet app voor iOS | Eneco Community

Hotfix Toon op Tablet app voor iOS


Reputatie 7
Badge +6
Er is vanmiddag een update voor de Toon op Tablet app voor iOS beschikbaar. Android had geen bugs, vandaar dat daar geen update voor is.

In versie 1.4.1 zijn de volgende issues opgelost:

• Maandgrafiek geeft maand dubbel weer.
• Tekst van een geopende tip in het scherm Mijn tips is niet leesbaar.
• Privacy voorwaarden zijn gewijzigd.
• Verkeerde tekst op pagina Toon Coach in Rondleiding.

Reageren op dit topic is niet mogelijk. Heb je een vraag? Maak dan een nieuw topic aan.

37 Reacties

@Brandje,

De ontwikkelaars zijn nog druk in de weer met het issue. Het is nog niet te zeggen wanneer de oplossing uitgerold wordt.


Hoi Danielle,

Top dat je nog even reageert, al ben ik met je antwoord niet blij!
Dan weet ik dat ik in ieder geval nog even door moet gaan met handmatig optellen van de dagresultaten.
Ik houd de vinger aan de pols en ik (of eerder jij uiteraard hopelijk) kom er later wel op terug!
Reputatie 7
Badge +6
@Brandje,

De ontwikkelaars zijn nog druk in de weer met het issue. Het is nog niet te zeggen wanneer de oplossing uitgerold wordt.
Nee, helaas voor jou dan, zie je daar alleen het momentale verbruik.
Jammer dat de toon zoiets niet bijhoudt
Met alleen een tablet draaiend op IOS of Androit
Hoe kan ik met de slimme eneco/fibaro stekker het aantal kwu per dag zien?
Is er ook een Toon op tablet voor windows internet explorer of chrome, zoals toonopafstand.eneco.nl ?

Helaas Guus,

Dat is er niet. Er wordt veel naar de Win uitvoering van Toon op Afstand gevraagd, maar er zijn nog geen aanwijzingen dat dat komt.

Je zal het voorlopig met de web versie (in de oude versie nog) van Toon op Afstand moeten doen!
Is er ook een Toon op tablet voor windows internet explorer of chrome, zoals toonopafstand.eneco.nl ?
Hoi Danielle,

Kan je op m´n eerdere vraag nog een reactie geven?
@Brandje,

Helaas hebben we het niet gered om het optelissue mee te nemen in deze hotfix. Sorry voor het ongemak.


Aii jammer, vandaar dat ik het in je release-notes miste.
Dan zal deze maand weer ouderwets zelf de waardes moeten optellen.
Dus dan mag ik toch verwachten dat het in de volgende update zit??
Reputatie 7
Badge +6
@Yobotje,

Bedankt voor je tip en de terugkoppeling!
Reputatie 7
Badge +6
@Brandje,

Helaas hebben we het niet gered om het optelissue mee te nemen in deze hotfix. Sorry voor het ongemak.
Badge +5
Er is vanmiddag een update voor de Toon op Tablet app voor iOS beschikbaar. Android had geen bugs, vandaar dat daar geen update voor is.

In versie 1.4.1 zijn de volgende issues opgelost:

• Maandgrafiek geeft maand dubbel weer.
• Tekst van een geopende tip in het scherm Mijn tips is niet leesbaar.
• Privacy voorwaarden zijn gewijzigd.
• Verkeerde tekst op pagina Toon Coach in Rondleiding.


Hoi Danielle, de update werkt goed ook met Hue!
Wat me opvalt dat hij wel langere tijd nodig heeft om te laden nadat de Hue lampen bedient zijn geweest via de Toon op Tablet app.

Tip: Niet te snel het ophalen van gegevens uit Toon onderbreken tijdens het oranje scherm maar gewoon even wat langer wachten tot het oranje scherm vervangen wordt door de actuele info.
Het werkt verder naar wens.;)


Hoi Danielle,

Bedankt voor deze aankondiging.

Zit hierin ook verwerkt het optelopbleem van het dagelijkse verbruik van de slimme meter??

21 dagen geleden kondigde je dat aan en het staat nu niet in de release-notes.

Ps: Pfffff 13.000 posts al weer............:D


Hoi Danielle,

De update is binnen en werkt prima, maar of het dagelijkse verbruik nu goed is opgeteld weet ik nog niet.
Heb je al een antwoord op mijn eerdere vraag hierover Danielle??
Badge +5
@Allen,

Vandaag komt er een nieuwe hotfix uit voor Toon op Tablet iOS versie 1.4.2.

De volgende issues zijn hierin opgelost:

- Wiebelend icoontje in Home blijft bewegen als dialoog al bekeken is.
- Badgets (nummertjes bij app icoon en in de app bij menu en tabje Mijn Tips) blijven zichtbaar als dialoog al bekeken is.
- App crasht bij klanten met Hue-lampen.

Toon op Tablet werkt dan weer naar behoren. :)


Danielle bedankt voor je feedback, ik zal hem downloaden zodra het kan.;)
@Allen,

Vandaag komt er een nieuwe hotfix uit voor Toon op Tablet iOS versie 1.4.2.

De volgende issues zijn hierin opgelost:

- Wiebelend icoontje in Home blijft bewegen als dialoog al bekeken is.
- Badgets (nummertjes bij app icoon en in de app bij menu en tabje Mijn Tips) blijven zichtbaar als dialoog al bekeken is.
- App crasht bij klanten met Hue-lampen.

Toon op Tablet werkt dan weer naar behoren. :)


Hoi Danielle,

Bedankt voor deze aankondiging.

Zit hierin ook verwerkt het optelopbleem van het dagelijkse verbruik van de slimme meter??

21 dagen geleden kondigde je dat aan en het staat nu niet in de release-notes.

Ps: Pfffff 13.000 posts al weer............:D
Reputatie 7
Badge +6
@Allen,

Vandaag komt er een nieuwe hotfix uit voor Toon op Tablet iOS versie 1.4.2.

De volgende issues zijn hierin opgelost:

- Wiebelend icoontje in Home blijft bewegen als dialoog al bekeken is.
- Badgets (nummertjes bij app icoon en in de app bij menu en tabje Mijn Tips) blijven zichtbaar als dialoog al bekeken is.
- App crasht bij klanten met Hue-lampen.

Toon op Tablet werkt dan weer naar behoren. 🙂
Badge +5
@AHH en @Allen,

We zijn bezig met een nieuwe hotfix voor iOS om het crashen van de app i.c.m. Hue lampen op te lossen. We verwachten dat de update binnen 3 weken uitgerold wordt. Meer informatie volgt nog.


Bedankt Danielle.
Oke Danielle, dank voor de melding; ik wacht af!
Reputatie 7
Badge +6
@Brandje,

Bedankt voor het bestand! 🙂
In de nieuwe update 1.4.2 van de Toon op Tablet app voor iOS wordt dit probleem ook meegenomen. Nog even geduld en het verschil zal niet meer voorkomen.
Reputatie 7
Badge +6
@AHH en @Allen,

We zijn bezig met een nieuwe hotfix voor iOS om het crashen van de app i.c.m. Hue lampen op te lossen. We verwachten dat de update binnen 3 weken uitgerold wordt. Meer informatie volgt nog.
Badge +5
Dit probleem heb ik nu ook op de tablet. Tijdens het opstarten van de app crasht deze en ik kom dus ook niet verder mee. Nieuwe hotfix?

Er is nog geen nieuwe Hotfix maar wellicht kan @Danielle er iets over vermelden.
Btw: Ik neem aan dat je ook de Hue op de tablet hebt.
@Brandje,

Het probleem met de onjuiste kosten voor de slimme stekkers op de Tablet App is opgelost. De fix zat niet in deze update, maar in een update aan onze kant van de systemen. Ervaar je nog verschil in kosten van de Slimme Stekkers op Toon in vergelijking met de app?


Hoi Danielle,

Zoals beloofd heb ik de maand april 2015 (weer) handmatig, voor controle, opgeteld.
Zie bijgevoegd excel-bestandje.

Er is dus duidelijk tov de vorige keren een verbetering in jullie systemen opgetreden.
Ik heb nu nog een verschil van 2,43 kWh; dus mijn dag-weergave opgeteld is dus 2,43 kWh hoger dan de maand-weergave!

Wil je daar nog naar laten kijken?
Voor de zekerheid heb ik de externe klanttoegang op Aan gezet.

Ik hoor graag van je!

@Brandje,

Het probleem met de onjuiste kosten voor de slimme stekkers op de Tablet App is opgelost. De fix zat niet in deze update, maar in een update aan onze kant van de systemen. Ervaar je nog verschil in kosten van de Slimme Stekkers op Toon in vergelijking met de app?


Hoi Danielle,

Deze vraag van jou is mij totaal ontgaan!
Ik zal zo spoedig mogelijk de dagstanden van de slimme stekkers met de totaalstanden vergelijken.
Je hoort van mij!
Reputatie 1
Badge
Dit probleem heb ik nu ook op de tablet. Tijdens het opstarten van de app crasht deze en ik kom dus ook niet verder mee. Nieuwe hotfix?