Storing met het maken van Triggs | Eneco Community

Storing met het maken van Triggs


Reputatie 5
Badge +5
  • In een stroomversnelling (level 14)
  • 600 reacties
Op dit moment kan ik geen triggs maken met onderdeel datum, tijd en dag en Toon.
Ik werk met de iOS app.
Regelmatig zijn er verstoringen in de dienstverlening van triggi.
Ik zou even snel weer een paar triggs aanmaken, maar helaas.....😩

14 Reacties

Hoi Harro,

Lukt het nog steeds niet?
Reputatie 5
Badge +5
Goedemorgen Ton,

Nu vanmorgen lukt het hier weer.
Het was denk ik een "onderbreking van de dienstverlening"
Reputatie 7
Badge +8
Hey Harro,

Nogsteeds problemen ja? Waar loop je tegen aan? Beter gezegd wat zeg Triggi?
Reputatie 5
Badge +5
Hoi Ricardo,

Zie mijn eerdere bericht.
Reputatie 7
Badge +8
HvM wrote:

Hoi Ricardo,

Zie mijn eerdere bericht.



Nogsteeds dat euvel ja? Toen zat het probleem aan de kant van Triggi, naar wat ik nog weet.
Voor de zekerheid Frank, maar is even taggen..
@Frank van Triggi help deze top user ! 😀
HvM wrote:

Goedemorgen Ton,

Nu vanmorgen lukt het hier weer.
Het was denk ik een "onderbreking van de dienstverlening"



Ook goedemorgen Harro,@HvM

Goed om te horen!
Soms heb ik dat ook wel eens.
Maar wel heeeel zelden dus!

Ik zou, zeker als het overdag in de week is, meteen via de App de hulp van Tom of Frank inroepen. Dan kan meteen softwarematig eea gecontroleerd worden.
Want “regelmatig” zou het niet mogen voorkomen.
Reputatie 5
Badge +5
Ton en Ricardo,

Met een zekere regelmaat zijn er toch wel wat problemen bij het aanmaken van triggs.
Het kan natuurlijk toevallig zijn. En het komt ook omdat ik vaak bezig ben met het maken van nieuwe triggs. Wanneer je daar niet vaak mee bezig bent, zul je daar weinig van merken.
De storing van gisteren had ik ook via de app gemeld.
In de regel krijg je daar zeer snel actie op.
Triggi gebruik ik veel voor Toon, om de thermostaat te "fijn tunen"
Dat laatste doe ik ook Harro.
En dat lukt altijd prima.

Als je dat meldt wat is dan de reactie?
Hoi Harro,
Afgelopen 30 minuten veel Triggs gewijzigd; weggegooid; nieuwe gemaakt.
Dit mede omdat er een nieuwe testversie is; versie 2.2.0

Geen enkel probleem ondervonden.
Reputatie 5
Badge +5
Ik heb nog geen terug melding van mijn melding via de app. Dat zal maandag wel worden denk ik. Meestal is de respons heel snel.
Op dit moment lukt het maken van triggs prima.
Oké Harro,

Wordt vervolgd!
Fijn weekend.
Reputatie 5
Badge +5
Bedankt,
Jij ook een goed weekend gewenst!
Ik heb Harro inmiddels via de app beantwoord. Ik vermoed dat hij last had van een bug in onze schermen die vorige week opdook. Deze zou in de volgende release moeten zijn gerepareerd!

Met vriendelijke groet,
Frank Meeuwsen
Kijk ook weer opgelost.
Ik moet zeggen dat de nieuwe versie 2.2.0 overigens perfect draait.
Geldt ook de locatie instellingen!

Reageer

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

    Accepteren Cookie instellingen