Direct antwoord
Stel je vraag
Bekijk informatie over
Contract & tarieven
Nota & betalen
Verhuizen
Storing
Verbruik & besparen
Energieproducten
Meters & meterstanden
Toon
Zonnepanelen en terugleveren, wat verandert er?
Er zijn steeds meer huishoudens die stroom opwekken met zonnepanelen. Dat is goed nieuws voor de energietransitie, maar het zorgt ook voor meer kosten. Deze kosten gaan we op een eerlijke manier doorberekenen aan klanten met zonnepanelen. Meer weten over wat dit voor jou betekent?
Zo bereik je onze Klantenservice
Chatten - direct antwoord
De meeste klanten vinden hun antwoord via onze chatbot. Stel je vraag en krijg direct een antwoord, 24 uur per dag.
Bellen - gemiddeld 30 tot 60 min. wachttijd
We zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 08:00 en 16:00 uur.
Mailen - tot 10 werkdagen wachttijd
Stel je vraag via de mail. Wachttijd: tot 10 werkdagen.
