verbruiks gegevens downloaden | Eneco Community

verbruiks gegevens downloaden

  • 4 december 2013
  • 5 reacties
  • 1122 Bekeken

Reputatie 7
Badge +7
  • Top poster (level 15)
  • 3865 reacties
Hoe komt het dat ik mijn verbruiks gegevens op mijn Eneco tussenstand slim
niet kan downloaden.

5 Reacties

Reputatie 7
Badge +6
@jvdl

Bedankt voor het melden! Ik geef het door aan de beheerders.
Ik heb precies hetzelfde probleem, en al paar keer doorgegeven via contactformulier en mail.
Ik krijg dan te horen dat het bij hen - Enecomedewerkers- wel werkt, maar heb zelf nog steeds geen mogelijkheid.
Of ik nu achter de PC boven zit of op de laptop, ik kan niet verder komen dan downlaoden, data ingeven (aanvinken) en dan gebeurd er niets, is er ook niets meer te zien........

Zo ie zo loopt de opnamestand achter, eergister en gister bijvoorbeeld werkte dit niet, althans mijn meters zouden niets hebben doorgegeven en ik wil gewoon regelmatig zien wat ik verbruik / teruglever.
Hoop dat dit opgepakt kan worden.

Daarnaast zou ik graag wat oude gegevens willen inzien. Nu staat er alleen een overizicht van het laatste jaar stroomverbruik, ik zou ook de andere gegevens willen inzien. Sinds ik gas/stroom heb laten samenvoegen op de nota (en dus nog maar 1 acount heb) is dit verdwenen, zo ook de jaarnota's van voorgaande jaren.

Dank voor uw reactie alvast, groet Joyce
Reputatie 7
Badge +7
Ik heb precies hetzelfde probleem, en al paar keer doorgegeven via contactformulier en mail.
Ik krijg dan te horen dat het bij hen - Enecomedewerkers- wel werkt, maar heb zelf nog steeds geen mogelijkheid.
Of ik nu achter de PC boven zit of op de laptop, ik kan niet verder komen dan downlaoden, data ingeven (aanvinken) en dan gebeurd er niets, is er ook niets meer te zien........

Zo ie zo loopt de opnamestand achter, eergister en gister bijvoorbeeld werkte dit niet, althans mijn meters zouden niets hebben doorgegeven en ik wil gewoon regelmatig zien wat ik verbruik / teruglever.
Hoop dat dit opgepakt kan worden.

Daarnaast zou ik graag wat oude gegevens willen inzien. Nu staat er alleen een overizicht van het laatste jaar stroomverbruik, ik zou ook de andere gegevens willen inzien. Sinds ik gas/stroom heb laten samenvoegen op de nota (en dus nog maar 1 acount heb) is dit verdwenen, zo ook de jaarnota's van voorgaande jaren.

Dank voor uw reactie alvast, groet Joyce


beste @ Joyce
probeer het downloaden van de gegevens eens met internet explorer 
hier gaat het dan wel.
Thanks jvdl, eindelijk kunnen zien en leuk te weten dat ik 600 kw heb teruggeleverd.....................pffffffff
Fijne jaarwisseling, groet Joyce
Reputatie 7
Badge +7
fijne jaar wisseling Joyce

Reageer