Smart meter flikkert | Eneco Community
vraag

Smart meter flikkert

  • 26 januari 2019
  • 2 reacties
  • 135 Bekeken

  • Reageert regelmatig (level 9)
  • 3 reacties
Beste community & Eneco team,

Ik observeer een vreemd gedrag (volgens mij) van mijn smart meter (zien u deze video):

  • Van enkele seconden toont het nullen (0) op het display voor zowel T1- als T2-metingen.
  • Daarna flikkert het drie keer met alle LED-segmenten.
  • Daarna toont het de juiste metingen voor T1 en T2.
... en dan herhaalt het vanaf begin. Is het een correct gedrag? Zo nee, hoe kan ik deze probleem melden?

Ik vervacht dat de metingen blijf altijd op de scherm...

2 Reacties

Dat op een x-moment alle led segmenten even aangaan is overigens normaal en is even een testfase.
Maar als je op de knop drukt dan dien je normaal steeds even een andere heldere fase te zien zonder flikkering.

De slimme meter is eigendom van je Netbeheerder dus ik zou deze afwijking daar meteen melden dat kan telefonisch en vaak ook via de App.
Dank u voor het antwoord!

Ik heb de grote ovale oranje knop gedrukt. Daarna flikkerden alle LED-segmenten 18 keer and daarna ging de meter in hetzelfde regime: correct metingen / nul / flikkeren.

Reageer