Opgave meterstanden: Geen gasmeterstand mogelijk | Eneco Community
beantwoord

Opgave meterstanden: Geen gasmeterstand mogelijk

  • 15 januari 2015
  • 6 reacties
  • 534 Bekeken

  • Komt hier vaker (level 8)
  • 13 reacties
Via link in mail de meterstanden willen doorgeven.
Helaas mis ik het blok voor de gasmeterstand.

Dus enkel elek 1 & 2 invullen mogelijk.
icon

Beste antwoord door MartijnvdV 20 januari 2015, 11:21

Hoi PeterK,

Bedankt voor je bericht, excuses voor onze late reactie. Slordig dat je alleen de mogelijkheid kreeg elektriciteit door te geven. Het is geen excuus, maar we hebben je standen ook al doorgekregen via je netbeheerder, alles staat dus ook goed in ons systeem. Je hoeft dus zelf ook geen actie meer te ondernemen.

Groet Martijn
Bekijk origineel

6 Reacties

Hoi Peter,

Vreemd dat het je niet lukt.
Daar zal straks een moderator wel op reageren.
Om het je makkelijk te maken kan je ook hier in je eigen topic de standen even doorgeven; wel met de opnamedatum erbij.

Je krijgt een terugkoppeling, zodat je weet dat het goed komt!
Reputatie 4
Badge
Hoi PeterK,

Bedankt voor je bericht, excuses voor onze late reactie. Slordig dat je alleen de mogelijkheid kreeg elektriciteit door te geven. Het is geen excuus, maar we hebben je standen ook al doorgekregen via je netbeheerder, alles staat dus ook goed in ons systeem. Je hoeft dus zelf ook geen actie meer te ondernemen.

Groet Martijn
Bedankt voor je reactie.
Ondertussen heb ik ook een screendump via mail naar Eneco gestuurd en kreeg een reply gelijk aan jou antwoord.

Dus opgelost (voor mij dan).
Helaas hier ook hetzelfde (28-4-'15) 😞
Reputatie 4
Badge
Beste Dirkmans,

Ik begrijp je vraag, we hebben van jou echter alleen de elektriciteitstand(en) nodig, want gas wordt op afstand uitgelezen. Weet je zo voldoende?

Groet Martijn
Beste Martijn, bedankt voor je antwoord

Reageer