Ook enige weken geleden contact gehad met de helpdesk dat ik mijn slimme meterstanden niet kan zien en/of activeren in mijn verbruik en tot nu toe geen antwoord gehad alleen dat het is door gegeven aan de IT afdeling en daarna is het erg stil geworden
Beste antwoord door Folkert
Beste A de Vries,
Welkom op het forum. Je kan je slimme meters niet activeren omdat deze niet in ons facturatiesysteem gewijzigd zijn.
Hierdoor krijg je een meterstandenkaart, dit gaan we voor je herstellen. Ik wil je wel vragen om de meterstanden per pb
aan mij door te geven dan zorg ik ervoor dat alles goed verwerkt wordt op je jaarnota. Als je nog vragen hebt dan hoor ik het graag.
Groet,
Folkert
Bekijk origineel
Welkom op het forum. Je kan je slimme meters niet activeren omdat deze niet in ons facturatiesysteem gewijzigd zijn.
Hierdoor krijg je een meterstandenkaart, dit gaan we voor je herstellen. Ik wil je wel vragen om de meterstanden per pb
aan mij door te geven dan zorg ik ervoor dat alles goed verwerkt wordt op je jaarnota. Als je nog vragen hebt dan hoor ik het graag.
Groet,
Folkert
