Latere opnamedatum meterstanden | Eneco Community
vraag

Latere opnamedatum meterstanden

  • 24 september 2013
  • 0 reacties
  • 278 Bekeken

Vorig jaar zijn de meterstanden tegelijk opgenomen op 14 aug en dit jaar moet dit ineens apart?
In september het stroomverbruik en in Oktober het gasverbruik volgens de telefoniste.
Als ik in Okt de gasstanden doorgeef heb ik dus 2 maanden langer verbruik gehad waardoor ik dus zal moeten bijbetalen.
Dit kan toch niet.
Ik betaal 12 termijnen voor 12 maanden verbruik en niet voor 14 maanden verbruik.
Ik baal hier flink van.
De stand voor de energie heb ik ook pas op 20 sept doorgegeven omdat ik dit jaar ineens via de mail de standen moest doorgeven en ik hier pas achter kwam toen er een kaartje met laatste herinnering in de bus lag.
Dus ook hier heb ik een maand langer verbruik voor.
Daarbij weet ik dat je bij nuon maar 1 jaarafrekening hebt, waarom bij Eneco dan niet?
Volgens de telefoniste was dit niet mogelijk.
Ik vraag me af waarom niet?
En waarom klopt de opnamedatum niet, jullie kunnen die toch niet zomaar gaan veranderen?

0 reacties

Nog geen reacties, wees de eerste die reageert!

Reageer