Geen slimme warmte meter, toch verbruik in Eneco app | Eneco Community
vraag

Geen slimme warmte meter, toch verbruik in Eneco app

  • 4 oktober 2018
  • 1 reactie
  • 210 Bekeken

  • Ontdekker (level 5)
  • 2 reacties
Bij mijn weten hebben wij geen slimme warmte meter en toch krijg ik in de Eneco app verbruik hiervan te zien. En ik schrik mij rot van het (door jullie opgegeven) verbruik in juni, juli, augustus en september. Alle radiatoren staan uit en er is ook niet veel warm gedoucht. Sterker nog: mijn waterverbruik is verminderd ten opzicht van vorig jaar. Hoe komen jullie aan die verbruikscijfers?

1 Reactie

Reputatie 7
Badge +5
Dag @Ria,

Goeie vraag!

Jij beschikt inderdaad niet over een slimme warmtemeter. Dat betekent dat wij afhankelijk zijn van jou of een meteropnemer voor het inzichtelijk maken van je verbruik op basis van de meterstanden. In jouw geval hebben we een stand van je warmtemeter op 14-11-2017 (door jou doorgegeven) en een stand op 17-09-2018 die is doorgegeven door een meter opname bedrijf. Wij rekenen vervolgens het verbruik van deze periode uit en maken daar een verdeling van over de tussen gelegen maanden. De verdeling zal niet exact kloppen omdat we niet weten hoeveel er verbruikt is op een dag, maar de totale hoeveelheid wel.

Groet, Denise

Reageer