Downloaden meterstanden werkt niet | Eneco Community
vraag

Downloaden meterstanden werkt niet

  • 19 januari 2014
  • 60 reacties
  • 1666 Bekeken


Toon eerste bericht

60 Reacties

Reputatie 4
Badge
wie weet ,
maar ze lopen nu weer wel een dag achter op enelogic!


Jammer dat het zo gaat, maar ik vrees dat het zo ook wel even zal blijven schommelen eer het goed werkt.
Ik zou best wel eens willen weten wat het probleem zou kunnen zijn.
Reputatie 7
Badge +7
Hoi Jan,

En Jan hoe is de stand tot en met gister dan?
Anders is het enkele dagen goed gegaan en zakt het bij Eneco weer in!


hoi Ton,
bij Eneco tot en met vrijdag 14-02-2014.
bij Enelogic tot en met zaterdag 15-02-2014.

hoi Toontjelager
bij Eneco mag je niet zomaar in de keuken kijken:)
Hoi Jan,

Lijkt het er nu op dat dat met het weekend te maken heeft?
Reputatie 4
Badge


hoi Toontjelager
bij Eneco mag je niet zomaar in de keuken kijken:)


En toch heb ik dat vorige week vrijdag gedaan 🆒
Reputatie 3
Badge +1
Bij mij werkt het downloaden van de meterstanden wel weer maar er klopt gewoon helemaal niets van.
Ik heb gedaan van 1 januari 2014 t/m 31 januari 2014 en dan krijg ik een lijst waarin de volgende dagen niet voorkomen: 4,13,14,15,16,17,18,19,20,24,25,26,30,31 januari. Dit kan toch niet. Waarom staan die andere dagen er niet tussen, dat moet toch een kleine moeite zijn?!

Blijf het nog steeds altijd jammer vinden dat het niet goed werkt 😞
Reputatie 2
Badge
Bij mij werkt het eindelijk ook weer. Ook alle dagen komen voor. Alleen kloppen de gegeven niet overal. En dat zijn de dagen dat er een geschat gebruik is gegeven. Deze gegevens zijn zeker twee keer zo hoog als het werkelijke gebruik...Kunnen deze gegeven niet met terugwerkende kracht worden aangepast wanneer de data van de slimme meters weer binnen zijn? Bij Enelogic.com gebeurt dat wel. Soms mist er een keer een dag, maar die is meestal een dag later bij de nieuwe gegevens aangevuld...

Wat wel fijn is, is dat de teruglevering van de zonnepanelen er wel opstaat. Dat in tegenstelling tot 'Mijn Eneco'...
Over welke datum hebben we het dan?
Tot gister de 17e febr?
Reputatie 3
Badge +1
Ook in februari klopt het voor geen meter :(
Daar mis ik ook een paar dagen er tussenuit

Waarom werkt het dan bij de een wel en bij een ander niet?
Dat is toch vreemd....
Reputatie 7
Badge +6
@Energieboy

Er zijn problemen geweest in het ophalen van de standen, voor een aantal klanten worden nog standen bijgewerkt. Door de problemen met de certifcaten bij EDSN hebben we minder standen op kunnen halen.
Reputatie 3
Badge +1
@Folkert

Dan klopt het bij ons nog niet en zal het nog bijgewerkt moeten worden.
De maand Januari is nog steeds niet in orde 😞

Reageer