Alleen laagtarief meter werkt momenteel. | Eneco Community

Alleen laagtarief meter werkt momenteel.

  • 31 maart 2014
  • 1 reactie
  • 656 Bekeken

Reputatie 3
Badge +1
Afgelopen vrijdag 28-03-2014 is er door Stedin een nieuwe slimme gas- en elektrameter geplaatst.

Vanochtend 31-03-2014 ben ik erachter gekomen dat er geen omschakeling tussen hoog- en laagtarief plaatsvindt.
Bij ons blijft de meter op laagtarief staan (Kaifa > +T1)
Hiervoor telefonisch contant opgenomen met Stedin. (contactformulier gaf een onbekende fout en werkte niet)
Postcode en huisnummer doorgegeven i.v.m. vastleggen melding.
De betreffend medewerkster gaf aan dat er inderdaad bij een aantal meters problemen zijn om deze te schakelen van laag naar hoog en visa versa.
Gevraagd of dit nog consequenties voor ons had omdat nu alleen het laagtarief wordt opgenomen (voor ons gunstig, is lager in prijs). Mevrouw gaf aan dat dit geen enkel consequentie heeft voor ons, zoals de meter nu het verbruik opneemt wordt er ook berekend.
Binnenkort zou de storing opgelost moeten zijn, er wordt namelijk aan gewerkt door Stedin om dit op te lossen.

1 Reactie

Reputatie 3
Badge +1
Dinsdag 1 april 2014 werkte het schakelen tussen hoog- en laagtarief weer juist.
Snel opgelost dus.

Reageer