vraag

Maandverbruik komt niet door


  • Ontdekker (level 5)
  • 0 reacties
het is een tijdje goed gegaan maar zie de maand augustus weer geen verbruik
en de dag standen werken ook weer niet meer.

heb toon al een keer gereset maar helaas geen resultaat.

2 Reacties

Misschien de nieuwste versie installeren; 4.19.10?
Reputatie 5
Badge
@Gerda

Welkom op het Toon Forum. Ook erg goed voorbereid. Het klantnummer staat al in jouw profiel. Top !!!

Balen dat het verbruik van de hele maand augustus niet doorkomt. Een oplossing hiervoor kan inderdaad de nieuwste softwareversie zijn zoals @Brandje aangeeft. Ik heb deze nu naar jouw Toon gestuurd. Via Menu > Instellingen > Software > Update/Bijwerken kan je deze downloaden en installeren.

Geef je ons een seintje als het is gelukt?

Tina

Reageer

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

    Accepteren Cookie instellingen