vraag

uitbetalen teruggave jaarnota


Reputatie 5
Badge +2
op 27-11 kreeg ik mijn jaarnota !
en ik krijg een leuk bedrag terug
in mijn eneco staat dat betaald op 01-12-2018
nu bel ik net of het al overgemaakt is blijkt het nog niet overgemaakt zijn op 3dec.
nu staat er wel op de jaarnota voor 8dec betaald maar ik vindt het lang duren
moeten wij eens doen met een termijnbetaling hangt er direct een herinnering aan je kont.
dus mijn verzoek graag uiterlijk woensdag op de rekening

gr
rlvdwerf

1 Reactie

Reputatie 4
Badge +3
RL van der Werf wrote:

op 27-11 kreeg ik mijn jaarnota !
en ik krijg een leuk bedrag terug
in mijn eneco staat dat betaald op 01-12-2018
nu bel ik net of het al overgemaakt is blijkt het nog niet overgemaakt zijn op 3dec.
nu staat er wel op de jaarnota voor 8dec betaald maar ik vindt het lang duren
moeten wij eens doen met een termijnbetaling hangt er direct een herinnering aan je kont.
dus mijn verzoek graag uiterlijk woensdag op de rekening

gr
rlvdwerf



Hallo @RL van der Werf,

Goed dat je dit bij ons onder de aandacht brengt. Ik zie dat de jaarnota een notadatum heeft van 1 december 2018, meestal versturen we de jaarnota iets eerder per e-mail. Op de jaarnota vermelden we expliciet dat we het tegoed voor 8 december 2018 aan je overmaken. Ik kan je dus niet beloven dat dit voor aanstaande woensdag is. Ik hoop dat het tegoed zo snel mogelijk op je rekening staat.

Groet, Audrey

Reageer

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

    Accepteren Cookie instellingen