Hallo,
Ik probeer al een paar dagen om het declaratieformulier voor de opzegboete in te vullen maar kom niet verder dan de eerste pagina.
Zodra ik op volgende klik krijg ik de volgende melding te zien:
Uit controle blijkt dat u niet in aanmerking komt voor een boetevergoeding. Het is helaas niet mogelijk om een boetevergoeding in te dienen.
Ik heb hier ook al over gebeld, de medewerker die ik aan de telefoon kreeg had dit al vaker gehoord en zou een formulier opsturen. Deze heb ik nog steeds niet ontvangen.
Hoe kan ik nu mijn declaratie indienen want het gaat hier toch over € 250.
Hoe kunnen wij je helpen?
Hoe kunnen wij je helpen?
Page 2 / 2
Hallo Folkert,
Ik heb de mail gestuurd
Groetjes en bedankt!
Alex
Ik heb de mail gestuurd
Groetjes en bedankt!
Alex
Reputatie 3
@ A. Brontsema,
Bedankt voor je bericht. We hebben je e-mail niet ontvangen.
Kun je dit nogmaals nagaan? Dan vergoeden we de boete alsnog voor je.
alvast bedankt!
Groet, Sabrina
Bedankt voor je bericht. We hebben je e-mail niet ontvangen.
Kun je dit nogmaals nagaan? Dan vergoeden we de boete alsnog voor je.
alvast bedankt!
Groet, Sabrina
Dat is raar. Maar goed nog een keer verzonden :)
Groet,
Alex
Groet,
Alex
Reputatie 3
@ A. Brontsema,
Ik heb opnieuw voor je gekeken. Nog steeds geen mail van je te bekennen. We begrijpen niet waar dit aan ligt.
Wil je je declaratie naar webcare@eneco.com sturen?
Groet, Sabrina
Ik heb opnieuw voor je gekeken. Nog steeds geen mail van je te bekennen. We begrijpen niet waar dit aan ligt.
Wil je je declaratie naar webcare@eneco.com sturen?
Groet, Sabrina
Je kunt de boete naar forum@eneco.com mailen, wanneer je mij een seintje geeft in dit topic, wanneer je dit gedaan hebt, pak ik je mailtje er uit en maak ik het in orde voor je.
Groet,
Folkert
Ik heb hem naar het bovenstaand mail adres gestuurd. Is hij daar wel binnengekomen?
Groet,
Alex
Gaat het daarmee lukken?
Groet,
Alex
Groet,
Alex
Reputatie 7
+6
@A. Brontsema
Helaas heb ik de mail niet ontvangen. Kun je deze naar webcare@eneco.com sturen ter attentie van mij?
Helaas heb ik de mail niet ontvangen. Kun je deze naar webcare@eneco.com sturen ter attentie van mij?
Ik heb de mail zojuist opnieuw gestuurd
Reputatie 7
+6
@A. Brontsema
Ik heb je e-mail gezien! We gaan er meteen mee aan de slag, het heeft wat voeten in aarde gehad, maar het is gelukt.
Ik heb je e-mail gezien! We gaan er meteen mee aan de slag, het heeft wat voeten in aarde gehad, maar het is gelukt.
Geen probleem. Daar kunnen jullie alleen maar van leren. 
Ik heb inmiddels een reactie terug gekregen dus ik zeg goed opgelost!
Groet,
Alex
Ik heb inmiddels een reactie terug gekregen dus ik zeg goed opgelost! Groet,
Alex
Page 2 / 2
Reageer
Inloggen via Mijn Eneco
Nog geen account? Maak een account aan
Login via Mijn Eneco Inloggen met Facebook
of
Vul je e-mailadres in. We sturen een e-mail met instructies om het wachtwoord opnieuw in te stellen.