Betalingsregeling afspreken lukt niet in Mijn Eneco | Eneco Community
beantwoord

Betalingsregeling afspreken lukt niet in Mijn Eneco

  • 4 april 2019
  • 3 reacties
  • 285 Bekeken

Ik wil een betalingsregeling afspreken voor het openstaande bedrag van 185,00 echter lukt dit niet via Mijn Eneco terwijl de website blijft aangeven dat ik dit in Mijn Eneco kan regelen
icon

Beste antwoord door VincentN 4 april 2019, 14:36

Goedemiddag @T.J.M. Kuijer ,

Welkom op de Community!

Ik zie dat je al contact hebt gehad met een van mijn collega's via Facebook.
De regeling is intussen voor elkaar.

Het is inderdaad mogelijk om via Mijn Eneco een regeling te treffen. Dit geldt alleen voor jaar en eindnota's, niet voor termijnbedrag. Via een medewerker van Eneco kan dit wel geregeld worden onder bepaalde voorwaarden.

Groet, Vincent
Bekijk origineel

3 Reacties

Reputatie 6
Badge +2
Goedemiddag @T.J.M. Kuijer ,

Welkom op de Community!

Ik zie dat je al contact hebt gehad met een van mijn collega's via Facebook.
De regeling is intussen voor elkaar.

Het is inderdaad mogelijk om via Mijn Eneco een regeling te treffen. Dit geldt alleen voor jaar en eindnota's, niet voor termijnbedrag. Via een medewerker van Eneco kan dit wel geregeld worden onder bepaalde voorwaarden.

Groet, Vincent

Goedemorgen! Ik probeer al enkele dagen via mijn eneco een betalingsregeling aan te vragen voor mijn maandtermijn van €118.

Echter lukt dit niet,geeft aan dat er een onbeend fout optreed.

Het gaat maar om 1 maandtermijn.

Ik heb altijd netjes betaald en nooit achtergelopen.

Deze maand lukt even niet vanwege een baanwisseling met nog niet mijn volledige inkomen.

Kunt u mij helpen?

 

Mvg.Vincent

 

Reputatie 6
Badge +2

Ik heb zojuist op je eigen topic gereageerd. Wil je daar naar kijken?

 

 

Reageer