Planning onderhoud cv-ketel | Eneco Community
vraag

Planning onderhoud cv-ketel

  • 13 september 2019
  • 1 reactie
  • 136 Bekeken

Onlangs twee brieven van Eneco ontvangen in verband met planning onderhoud cv-ketel. O.a. met als titel: Voorkom een onveilige situatie, plan een afspraak. na ontvangst tweede brief gebeld voor een afspraak (QR-code werkte niet). Reactie: we zitten vol tot eind november. Belt u over 14 dagen nog maar eens terug dan kunnen we misschien iets voor u doen. De persoon aan de telefoon begreep mijn situatie maar kon niets doen omdat meerderen het hem hadden opgedragen. Onbegrijpelijk. Ik heb een contract met Eneco voor onderhoud en het zou fijn zijn als ook Eneco de afspraken na kwam.

1 Reactie

Reputatie 5
Badge
@hamfin

Welkom op het forum. Je hebt een uitnodiging ontvangen voor het uitvoeren van onderhoud. Uiteraard wil je een afspraak hiervoor maken. Ik zal contact opnemen met de planning en kijken wat de mogelijkheden zijn. Zodra ik een antwoord heb kom ik bij je terug. Alvast dank voor je geduld en begrip 😊.

Groet, Emel

Reageer