Overname formulier | Eneco Community
beantwoord

Overname formulier

  • 5 september 2018
  • 1 reactie
  • 551 Bekeken

Goedemiddag,

Op 30 augustus heb ik contact gehad met jullie klantenservice.
In mijn appartement hangt een geiser welke ik huur van Eneco.
nu ga ik einde van de maand verhuizen en dus dient de nieuwe bewoner hier een overnameformulier voor in te vullen. De klantenservice heeft aangegeven deze direct naar mij toe te sturen maar ik heb tot op heden nog niks ontvangen.

Vraag me af waarom dit formulier niet online te downloaden is of direct te verzenden is.
Weet niet hoe lang ik nog op dit formulier moet wachten, maar als dit niet tijdig wordt doorgegeven / verwerkt ben ik degene die alsnog betaald voor de huur van de geiser... neem aan dat Eneco deze kosten niet vergoed?

Ik heb vandaag geprobeerd de klantenservice te bellen, want ik kan mijneneco niet meer in omdat ik geen energie van Eneco afneem. De wachttijd bedraagt echter ruim een kwartier!!
Vorige keer heb ik ook al ruim een kwartier gewacht en is het ook niet in orde gemaakt.

Hoor graag wanneer ik het overnameformulier van jullie kan verwachten...
icon

Beste antwoord door Brandje 5 september 2018, 12:21

Hoi Jitte,

Ik denk even mee!
Moet je hiervoor niet rechtstreeks bij Eneco Installatiebedrijven zijn?
☎ 088 895 5000
Bekijk origineel

1 Reactie

Hoi Jitte,

Ik denk even mee!
Moet je hiervoor niet rechtstreeks bij Eneco Installatiebedrijven zijn?
☎ 088 895 5000

Reageer