Opzeggen onderhoudscontract | Eneco Community
vraag

Opzeggen onderhoudscontract

  • 29 april 2015
  • 3 reacties
  • 5025 Bekeken

Wat is een betrouwbare en werkende manier om je Eneco onderhoudscontract op te zeggen?

Dit probeer ik sinds vorig jaar, na aanschaf van een nieuwe ketel en onderhoud bij Feenstra.

Op advies van Eneco installatiebedrijven, 088-8955000, opgezegd via email aan klantenservice.eibzw@eneco.com, met verzoek om bevestiging.

Geen bevestiging, wel in april weer een Eneco brief voor het maken van een onderhoudsafspraak.

Wat werkt wel?
Een aangetekende brief, de deurwaarder (maar naar welk adres...)
Radar, Facebook, twitter?

Je kan met 2-3 muisklikken allerlei nieuwe diensten regelen, behalve opzeggen . . .
Klantvriendelijkheid is om te doen, niet om te beweren.

als iemand kan helpen, graag.
alvast bedankt, groeten,
Rene

3 Reacties

Reputatie 7
Badge +6
Beste r den hertog,

Vervelend dat dit zo moeizaam gaat. Ik heb een bericht gestuurd naar ons installatiebedrijf en koppel dit aan je terug zodra ik een reactie van hen krijg. Wanneer je nog vragen hebt hoor ik het graag.

Groet,

Folkert
Hallo Folkert,

dankjewel voor je bemiddeling, ik wacht de reactie af.

groeten, Rene
het mail adres is nu :
installatiebedrijven@eneco.com

Reageer