Onterecht betaald voor huur geiser

Beste Eneco,

29 april heb ik contact gehad met uw collega. Tijdens mijn controle van de jaarnota kwam ik erachter dat ik al 2 jaar onterecht betaal voor een geiser die ik blijkbaar huur.
Nu heb ik een koophuis en is er nooit sprake geweest van een huur geiser.
Tot heden heb ik niks vernomen van uw collega's, terwijl mij dit niet een moeilijk geval lijkt...
Ik betaal al onterecht 2 jaar ruim 11 euro voor iets waar ik nooit voor heb getekend of dergelijke.

Graag ontvang ik zo snel mogelijk een reactie.