Huur keukengeiser | Eneco Community
vraag

Huur keukengeiser

  • 13 januari 2019
  • 7 reacties
  • 347 Bekeken

Op mijn jaarnota is een bedrag voor huren keuken geiser, terwijl ik geen geiser van huur, ik heb een eigen cv ketel in mijn koopwoning al sinds 21 december 2015. Graag het verzoek dit na te controleren en het teveel betaalde hiervoor sinds 21 december 2005 terug te storten.
Ook kan ik niet meer inloggen op MijnEneco.

7 Reacties

Reputatie 5
Badge
@bleurtje

Welkom op de Eneco Community!
Dat is inderdaad raar als je geen geiser huurt van ons. Heb je hier ook al contact over gehad met onze klantenservice om dit te melden?
Kun je eventueel je klantnummer in je profiel aanvullen? Dan kunnen we met je meekijken.

Groet,
Glenn
Beste Glenn,
Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice.
Waar kan ik het klantnummer kwijt? Ik kan namelijk niet meer inloggen op Mijn Eneco......
Met vriendelijke groet,
Bianca
Reputatie 5
Badge
@bleurtje

Het klantnummer kan je in je profiel invullen hier op het forum. Als het goed is kan je deze terugvinden op je jaarnota.
Op die manier kunnen we met je meekijken in je gegevens.

Groet,
Glenn
Beste Glen,
Ik heb mijn profiel aangevuld. Ik ben benieuwd naar jullie reactie.
Alvast bedankt.
Mvrgr, Bianca
Reputatie 7
Badge +2
@bleurtje

Hartelijk dank voor het aanvullen van het klantnummer.
Ik zie inderdaad dat er alleen een Toon en CV ketel in je woning hangt. Er is een verzoek ingediend om het contract per startdatum terug te draaien.

Groeten Chantal
Beste Chantal,
Dank je wel voor je snelle reactie. Voor de zekerheid geef ik nog
even door dat de CV eigendom is.
Met vriendelijke groet,
Bianca
Beste Chantal,
Ik heb niets meer vernomen. Kun je me de stand van zaken doorgeven?
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Bianca

Reageer