Eneco niet te bereiken | Eneco Community
vraag

Eneco niet te bereiken

  • 7 januari 2019
  • 2 reacties
  • 135 Bekeken

Beste Eneco,

Ik probeer jullie al vanaf vrijdag te bereiken en het enige wat ik krijg is een bandje of ik mijn klantnummer bij de hand heb. Dit heb ik en ik heb toets 1 ingedrukt, maar de vraag blijft zich herhalen en na een tijdje wordt de verbinding verbroken. Hoe kan ik jullie bereiken? Kan ik anders teruggebeld worden?

2 Reacties

Hoi @J. Pool ,

Je kan je vraag ook hier op het forum stellen, toch?
Een moderator kan inzake Eneco aangelegenheden je hier meteen van dienst zijn.
En het scheelt telefoonkosten.😏
Reputatie 5
Badge +3
Hoi @J. Pool,

Bedankt voor jouw bericht, balen dat je ons niet kunt bereiken! Hoewel het de laatste weken vrij druk is, hoor je met enig geduld zeker een medewerker aan de lijn te krijgen.

Ik ben dan ook erg benieuwd naar welk nummer je specifiek gebeld hebt en of je dit bijvoorbeeld ook al met een ander toestel hebt geprobeerd?

Met mijn eigen mobiel krijg ik wel gewoon collega's aan de lijn. :-)

Ik verneem het graag van je, alvast bedankt!

Reageer