Brom en trillingen door stadsverwarming | Eneco Community
vraag

Brom en trillingen door stadsverwarming



Toon eerste bericht

44 Reacties

Doet me denken aan de brom die een mevrouw hoorde en "de rijdende rechter" inschakelde.
Dit speelde vorige week.
Er kwam een audioloog aan te pas en die plaatste voor 3 weken opname apparatuur.
Daarna was de "boosdoener" gauw gevonden.
Reputatie 7
Badge +7
En de boosdoener was?
Resonantie; oude koelkast; oude schoorsteen; CV en leidingen buurman; werkte als een klankkast.

Maar de crux is dat je een super expert nodig hebt, die gewicht in de schaal brengt als partijen met elkaar gaan overleggen. En een originele rechter waar partijen zich aan committeren.
Dan sta je mi vele malen sterker.
Badge +1
Inmiddels alweer even geleden, en jawel , probleem is nog steeds niet aangepakt.

Eneco wil me niet meer te woord staan, al zeggen ze tegen de OGDH dat ze er alles aan willen doen om de brom weg tenemen....
Ook de gemeente DH zelfs loopt niet erg hard.

Ondertussen zit ik nu zelfs in de zomer met een heel vervelende brom opgescheept.
Ik voel me intussen een stuk stront. onbelangrijk, colateral damage. alles tenbehoeve van de winst van Eneco en de eer van de gemeente. Overigens ook 50% aandeelhouder van Eneco. Vat je hem.

Maar ik ben hier nog niet klaar mee!
Badge +1
Nog maar eens meting gedaan en het geluidsnivo is nu 45dB (geijkt) en er boven..
Konstant hoorbaar en overal doorheen.
Schitterend Eneco, bedankt voor het inlevingsvermogen.
Reputatie 5
Badge +3
kuifje09 wrote:

Nog maar eens meting gedaan en het geluidsnivo is nu 45dB (geijkt) en er boven..
Konstant hoorbaar en overal doorheen.
Schitterend Eneco, bedankt voor het inlevingsvermogen.




Hoi @kuisfje09,

Balen zeg dat je zoveel hinder hiervan ervaart. Mag ik weten op welke wijze je contact met ons hebt opgenomen?

Groet, Audrey
Badge +1
Ha Audry,

Ik ben wel bekend bij Eneco. Veel kontakt gehad via de helpdesk...
Moet toch wel iets bij mijn user-account-informatie over terug te vinden zijn.
Mijn laatste kontakt was via dhr van Grafhorst, alweer even geleden...
Reputatie 7
Badge +4
@kuifje09

Ik ga bij mijn collega's na wat er bekend is over deze zaak en kom er later (waarschijnlijk volgende week) in dit topic op terug. Tot dan!

Groet, Denise
Badge +1
Denise, Audry ...

Mocht je in overleg gaan, vraag eens of het normaal is in nederland dat er mensen met overlast worden opgezadeld terwijl dat voorkomen kan worden.
Laat ze de test doen en de motoren een paar weken niet gebruiken, maar alleen de branders.
En laten we een test doen met het vermogen op het rondpompen van het water door de "straat".

Dan komen we ergens. Ik vermoed zomaar dat ze die test niet aandurven... maar geef het een kans.

Voor mij houdt het hier op. De gemeente laat me vallen en de overheid trekt zich er al helemaal niets van aan. Diep Diep triest.

Ik zou de filmemde en schrijvende pers kunnen uitnodigen en dan ven het dak springen... Misschien geeft dat voor anderen daarna verlichting? maar voor mij en wie ik achterlaat is dit niet de beste keuze.

Wel vraag ik me af in wat voor land ik nu leef, Erdogan een hand boven het hoofd houden, bootvluchtelingen zijn welkom, en de eigen bevolking in de kou laten staan. maar dat is allemaal een beetje off-topic hier. maar toch.

Ben beniewd wat de reakties zijn, of dat dit geblokkeerd gaat worden?
Reputatie 7
Badge +4
@kuifje09

Ik schrik erg van wat je zegt en ik hoop zeker niet dat het daar toe moet komen. De overlast die je ervaart doet ons wel degelijk iets en daarom ben ik momenteel de situatie en mogelijkheden voor je aan het uitzoeken. Daarin neem ik jou voorstellen ook mee, bedankt daarvoor. Ik breng je via dit topic op de hoogte zodra hier iets over bekend is.

Wij kunnen ons voorstellen dat je je gevoel van je wilt af schrijven, maar daar is dit topic en dit forum niet de juiste plek voor. Om die reden wil ik je wel vragen het on-topic te houden. Het blokkeren van forumleden doen we hier niet snel, maar anders zijn we wel genoodzaakt berichten te verwijderen.

Groet, Denise
Reputatie 7
Badge +4
@kuifje09

We zijn de zaak ingedoken en hebben er gister opnieuw een monteur naar laten kijken. Hij heeft in de regelkamer (waar jij op aangesloten bent) 52 decibel gemeten. Uit de metingen die we buiten de regelkamer hebben gedaan, zijn 48 en 52 decibel gekomen. Om ons niet alleen te focussen op deze regelkamer, hebben we ook een meting gedaan in een andere, vergelijkbare regelkamer. Daar kwam 62 decibel uit. Het geluid dat uit jouw regelkamer komt is lager dan in deze vergelijkbare situatie. De stadswarmte is in onze ogen niet de oorzaak van de geluidsoverlast die je ervaart.

In dit verleden zijn we eerder uitgebreid met deze klacht aan de slag gegaan. Destijds hebben we een extern, onafhankelijk onderzoek uit laten voeren. Hieruit is gebleken dat de regelkamer geen geluidsoverlast veroorzaakt. Je hebt toen ook een rondleiding van ons gekregen.

Gezien we de geluidsoverlast die jij ervaart niet kunnen herleiden naar onze regelkamer, raden wij je aan een extern gespecialiseerd audiobedrijf in te schakelen om dit verder te onderzoeken. Wij hopen van harte dat hier een duidelijke oorzaak uitkomt, zodat je in de toekomst geen overlast meer hebt.

Groet, Denise
Doet me denken aan het voorstel wat ik 6 maanden geleden lanceerde. Zie hiervoor.
Ook daar werd een gespecialiseerd audio bedrijf ingeschakeld.
Badge +1
Bedankt Denise,

Helaas zeggen de metingen die gedaan zijn niet zoveel.
Waarschijnlijk met het wettelijk kader in de meting verwerkt. Zo gaat het niet lukken.
Een spectrum analyse bij miij in de flat en rond de "centrale" zou een helderder beeld moeten geven.
Ook de gemeente wilde daar niet aan. Slechts schoorvoetend en daar heb ik nooit raport van gezien.
Als ik zo'n analyse doe is het overduidelijk.

Als ik mee zou helpen met een dergelijke analyse zou het zo gepiept zijn.
Maar wel mag het duidelijk zijn dat alles sterk verband houd met het geproduceerde vermogen.
En.. De wind en luchtvochtigheid spelen ook een rol . al is dat misschien niet veel. Kan net de grens zijn.

Overigens is het vandaag een vrij stille dag. Heerlijk.

n.b 52dB in de regelkamer lijkt me sterk. Ik ben er toen geweest en het was een pokkeherrie.
Had geen dB meter bij me, maar gehoorbescherming is er verplicht, dat is niet voor 52dB.
Als ik op een winterdag tegen de muur van de tegenoverliggende flat meet, kwam ik aan de 70 dB . Dus iemand liegt hier. of de batterijen waren leeg, of de machines stonden op idle.
En dat meet ik niet met speelgoed!
Badge +1
Gelukkig wordt het weer kouder en neemt de brom weer toe.
Na een paar vrij rustige weken is het nu de laatste weken weer aardig mis met gisteravond als voorlopig hoogtepunt.

Jammer dat ik kennelijk de enige in deze buurt ben die hier last van heeft.

Overigens stapelen dit soort klachten bij de RIVM zich meer en meer op.
Of zij zich er daadwerkelijk mee gaan bemoeien is even afwachten...
Badge +1
Allemaal de beste wensen voor 2019 !

En nu maar hopen dat de brom een keer stopt !!

Op het ogenblik zit ik zoals vele dagen en nachten in de brom van het warm water transport.
De vloer trilt, de straat trilt etc. Voor de Bunker trilt het...

Niet aan te ontsnappen. Dank juliie wel. ( Ook de gemeente, maar die zien dit niet, denk ik )
Reputatie 7
Badge +7
kuifje09 wrote:

Allemaal de beste wensen voor 2019 !

En nu maar hopen dat de brom een keer stopt !!

Op het ogenblik zit ik zoals vele dagen en nachten in de brom van het warm water transport.
De vloer trilt, de straat trilt etc. Voor de Bunker trilt het...

Niet aan te ontsnappen. Dank juliie wel. ( Ook de gemeente, maar die zien dit niet, denk ik )



ook de beste wensen voor 2019 ,
maar je verkondigd oud nieuws.
of te wel je vervalt in herhaling.
en een oplossing heb je nog steeds niet , mss bewandel je de verkeerde wegen ?
Beste Kuifje

Dit klinkt echt enorm frustrerend. Ik snap wat je bedoelt, ik woon zelf in Brussel, maar heb ook maandenlang last gehad van een soortgelijk probleem. Ik heb je berichten gelezen, en afgaande van de evolutie denk ik niet dat Eneco enize realistische stappen zal ondernemen om dit probleem op te lossen.

Bij ons in Brussel is er een dienst van de stad, die stuurt gratis een audio-ingenieur naar je huis en die doet dan metingen. Gebaseerd op dat rapport wordt dan aan de veroorzaker verplicht om werken uit te voeren. Dat hebben wij enkele maanden geleden gedaan en met dat rapport van de expert van de stad ben ik naar het gerecht gegaan. De supermarkt naast ons schoot direct in actie, nadat het maanden NIETS had gedaan! Aangezien dat Nederland normaal gezien altijd een paar jaar voorop loopt t.o.v. België, verbaast het mij om te horen dat soortgelijke stadsdienst blijkbaar niet in Den Haag bestaat? Ik heb toevallig 5 jaar in Den Haag gewoond, was op zich een rustige stad, zeker vergeleken met het chaotische Brussel, dus het verbaast me dat de stad Den Haag hier niets aan doet. Maar ik neem aan dat je ook bij de stad alle mogelijke pistes hebt onderzocht...

Ik zie slechts twee opties: ofwel ga je voluit voor de aanval en daag je de stad Den Haag en/of Eneco voor de rechter, maar dan moet je wel een expert inhuren die metingen doet. En dan is het heel belangrijk dat je op het moment van de meting ter plaatse de machines van Eneco aan en uit kan zetten. Alleen maar op die manier kan je het verschil tussen een aan- en uitstand meten. Zoniet wordt het een welles-nietes spel tussen de twee partijen en kan je onmogelijk bewijzen dat de machines van de stadsverwarming de oorzaak zijn.

En anders verhuizen... Lijkt drastisch maar uit ons vorig appartement zijn we ook verhuisd door geluidsoverlast. Dat was toen door een bende barbaren als bovenburen met nog ergere kinderen, konden we niets tegen doen. Maar tegen lawaai veroorzaakt door machines/bedrijven moet volgens mij wel iets te doen zijn... Maar een financieel verlies is uiteindelijk veel minder belangrijk dan je gemoedsrust, wij zijn toen ook wel . Alhoewel dat in jouw geval nog erger kan uitlopen... Maar toch... Ik begrijp je probleem compleet. Zo'n lawaai kan het leven een hel maken...

Maar stap één is de expert. Als die duidelijk bewijsmateriaal heeft, direct naar het gerecht stappen en niet alleen de onmiddelijke herstelling eisen, maar een serieuze schadevergoeding.

Zeker ook naar een dokter gaan en daar telkens ook een bewijs van op te stellen (verklaring van de dokter dat je al zoveel tijd pillen neemt om te slapen en dat je slaapstoornissen hebt door geluidsoverlast etc...). Zeker als je met zelfmoordgedachten zit en depressie, dan moet je dat door de dokter laten erkennen. Dit MOETEN ze serieus nemen. Geen rechter in Nederland die dit niet serieus zal nemen, eenmaal je met een goed dossier binnenstapt. En dan kan je gerust enkele tienduizenden euro schadevergoeding eisen bovenop de herstellingswerken.

Maar dan is het echt belangrijk dat je 100 procent zeker bent en dat je kan bewijzen dat het lawaai van hen komt. Enige manier is aan/uit zetten met expert van de stad of onafhankelijke expert die ondertussen een installatie bij je thuis achterlaat op een plaats waar het geluid erg hoorbaar is.

Gr
Alex
Badge +1
Dank Alex, voor je begrip. I zou er graag op willen reageren, maar dat is te persoonlijk via dit forum.

Was er in den Haag maar een dergelijk ingenieur, dat zou wel mooi zijn.

Vooralsnog kan ik wel een firma laten komen om het geluid te meten en de trillingen, maar ben ik er dan?
Daar ligt een behoorlijke financiele drempel.
Overigens id dat hier voor een groot gedeelte de taak van de overheid, met name de gemeente.
Die hhebben zich er met een jantje van leiden vanaf gemaakt.
Eerst aan het lijntje houden en dan als ik wat steviger uitpak, zeggen dat er niets is en dat ik naar de rechter mag. Hoe kan dat nu, ik heb wel een idee daarover.

Vooralsnog gaat het hier weer stevig door, vannacht ( 17-18 jan. ) was gewoon een hel. ben gaan slapen met een slaappill. Dat is mooi toch? dank je wel Eneco.
Ik kan me niet voorstellen dat de buren dit doen met enn ? ja wat ??
Dan zou het op de etages onder mij toch meer hoorbaar moeten zijn denk ik.

Ook nu trilt de vloer en dat zal ook wel de oorzaak zijn van de brom.

Mocht ENECO echt aan een oplossing denken zoals ze een paar maal hebben aangegeven, ben ik graag bereid om tijdens de testen aantegeven of en wat ik waarneem. Dat is 100 keer sneller dan met een meter.

Overigens, uitkopen voor een verhuizing staat ook nog open! Een gedwongen verhuizing, heel fijn.
Badge +1
Dank je wel Eneco voor de overlast. ( 9-2-'19 )

Van dinsdag tot donderdagnacht was het stil, maar nu bromt het weer godvergeten hard.
Waarom interesserd het jullie geen ene bal ?

De vloer lijkt wel weer een massagebed.

Reageer

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

    Accepteren Cookie instellingen