Verbindingsproblemen na update Eneco App | Eneco Community
beantwoord

Verbindingsproblemen na update Eneco App

  • 7 oktober 2019
  • 34 reacties
  • 733 Bekeken


Toon eerste bericht

34 Reacties

Ik heb de app opnieuw geinstaleerd.

Maar heb helaas ook internet verbindings probleem. 

Telefoon Huawei mate 20 lite

Besturing systeem Android 9

Reputatie 5
Badge +3

Ik heb de app opnieuw geinstaleerd.

Maar heb helaas ook internet verbindings probleem. 

Telefoon Huawei mate 20 lite

Besturing systeem Android 9

 

Hoi @Rene74,

 

Wat zonde om te lezen dat je problemen ervaart met Mijn Eneco. Heb je deze problemen ook met een WiFi verbinding of juist alleen met 3G/ 4G internet?

 

Groet, Audrey

Met WiFi en 4g allebij

Reputatie 5
Badge +3

Met WiFi en 4g allebij

 

Hai @Rene74,

Bedankt voor je toelichting. Ik ga dit voorleggen aan de ontwikkelaars en ik kom hier zo snel mogelijk bij je op terug.

Groet, Audrey

Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb de app opnieuw geïnstalleerd maar zonder resultaat

 

Reputatie 5
Badge +3

Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb de app opnieuw geïnstalleerd maar zonder resultaat

 


Hi @Anna511 ,

 

Goed dat je dit bij ons meldt, ervaar je de problemen ook met WiFi en 3G/ 4G? Wil je ons ook laten weten welk toestel je gebruikt en welke versie?

Groet, Audrey

Reputatie 5
Badge +3

Met WiFi en 4g allebij

 

 

Hoi @Rene74,

 

Daar ben ik weer, we hebben gister een nieuwe update (5.1) toegevoegd. Wil je deze downloaden en daarna opnieuw inloggen?

 

Groet, Audrey

Het werkt 

Het probleem is verholpen

Reputatie 5
Badge +3

Het werkt 

Het probleem is verholpen


 Helemaal top @Rene74 

Reageer