Wachtwoord forum wordt niet herkend | Eneco Community
vraag

Wachtwoord forum wordt niet herkend

  • 26 januari 2018
  • 4 reacties
  • 2378 Bekeken

Wanneer ik het forum bezoek krijg ik constant de melding dat ik een verkeerd wachtwoord heb gebruikt. Dit is onmogelijk omdat ik een wachtwoord-manager gebruik en het wachtwoord plak in het veld. Ik moet steeds de wachtwoord vergeten optie gebruiken om weer in te kunnen loggen. Vind ik erg vervelend. Ook na inloggen heb ik via mijn instellingen het wachtwoord gewijzigd en opgeslagen. Na uit- en weer opnieuw inloggen met het zojuist gewijzigde wachtwoord krijg ik dan wederom de melding dat de verkeerde gegevens zijn ingevoerd!

Graag ondersteuning hierbij.

Groet Rob

4 Reacties

Reputatie 5
Badge +5

@Aaipad overkomt de beste :wink: fijn dat het mysterie is opgelost!

 

@ErikS dat zou zeker wat frustratie schelen, wil het niet zo zijn dat niet bij iedere gebruiker het e-mailadres ook de gebruikersnaam is.

Reputatie 1
Badge +4

Ook ik ben er in getrapt!.

Maar misschien is het handig om hier bij de inlog wat nadrukkelijker op te wijzen omdat op Mijn Eneco dus wel het e-mailadres gebruikt wordt!

Met deze kokerblik zijn er jou meerdere hier voor gegaan.......
Ooooooooh, wat voel ik mij dom 🤓
Overal is mijn username mijn emailadres, behalve op dit forum!
Wat een kokerblik kun je soms hebben!

Probleem opgelost 😊

Reageer