Reactietijd moderators | Eneco Community

Reactietijd moderators

  • 30 januari 2017
  • 3 reacties
  • 625 Bekeken

Reputatie 7
Badge +6
Beste communityleden,

Helaas kunnen we door omstandigheden deze week niet zo snel reageren als jullie gewend zijn, we doen ons uiterste best om zo snel mogelijk op elk topic te reageren en indien nodig te modereren. Zodra de topics bijgewerkt zijn gaan we aan de slag met de privéberichten die door jullie verstuurd zijn. We snappen dat het vervelend is, om langer op een antwoord te wachten, en we hebben intern al diverse acties uitgezet om dit te verbeteren en hopen hierdoor snel resultaat te zien.

Heeft het haast?
Mocht je problemen ervaren met Toon of vragen hebben over Toon die echt niet kunnen wachten dan adviseren we je te bellen met 0900 235 36 32. Voor het afsluiten van een nieuw contract kun je bellen met 0800 0062. Voor vragen over betalingen, nota’s en andere Eneco gerelateerde zaken kun je contact opnemen met 0900 0201.

Met vriendelijke groet,

De Eneco moderators

Reageren op dit topic is niet mogelijk. Heb je een vraag? Maak dan een nieuw topic aan.

3 Reacties