Verslag van de Toon klantenavond op 11 maart | Eneco Community

Verslag van de Toon klantenavond op 11 maart

  • 13 maart 2013
  • 32 reacties
  • 1666 Bekeken

Badge
  • oud Community Manager
  • 381 reacties
Sinds de start van het Eneco Forum zien we een bovengemiddelde groei. Forumleden raken steeds meer met elkaar in gesprek en de energieonderwerpen worden steeds meer divers. Eén onderwerp steekt er toch wel met kop en schouders bovenuit en dat is Toon Thermostaat. Dat waren voor ons redenen genoeg om eens een aantal forumleden op kantoor uit te nodigen, kennis te maken met elkaar en met Eneco, en stil te staan bij het hoe en waarom van Toon. En zo geschiede het op maandagavond 11 maart 🙂.

Tijdens het welkom bij de espressobar was het direct al duidelijk: het was net alsof iedereen elkaar al kende (en dat is natuurlijk ook een beetje zo). Er was weinig voor nodig om de sfeer erin te krijgen. Het gezelschap was gemêleerd, zowel jong als oud.

Na een kort voorstelrondje heeft collega Sanna iedereen meegenomen in de eigenschappen en uitgangspunten van ons duurzame kantoorgebouw. Niet alleen kwamen de suntrackers aan bod maar ook de warmte/koude-installatie, de duurzame materialen, ledverlichting, etc. Het gebouw ademt eigenlijk de duurzame strategie van Eneco. Het is tenslotte ‘practice what you preach’.

Na de maaltijd heeft collega Anneke ons meer verteld over de beweegredenen achter Toon. Ze vertelde een beknopt en transparant verhaal over de afnemende marges op energiecontracten, ons geloof in decentrale duurzame energieopwekking en de veranderende rol van Eneco als energieleverancier. Als uitgangspunt voor haar presentatie gebruikte Anneke de animatie waarin we uitleggen hoe energie er in 2030 uit zou kunnen zien.

Als laatste onderdeel van de avond nam collega en productverantwoordelijke Arnold iedereen mee in de belangrijkste issues de we op dit moment voor Toon op de agenda hebben staan. En met welke oplossingen we bezig zijn. Daarnaast heeft Arnold ons een eerste nieuwe functionaliteit laten zien en hebben we gezamenlijk ideeën voor nieuwe functionaliteiten op tafel gelegd.

Aan het einde van de avond hebben we nog kort stilgestaan bij het Eneco Forum in zijn algemeenheid. Ook op dat vlak was het goed om te zien hoe forumleden meedenken en input leveren.

Kortom, een zeer geslaagde avond en voor herhaling vatbaar. Ook zeer leuk om te horen dat de meesten niet alleen puur voor Toon kwamen maar ook voor een kennismaking met andere forumleden en de mensen achter Eneco.

Reageren op dit topic is niet mogelijk. Heb je een vraag? Maak dan een nieuw topic aan.

32 Reacties

Reputatie 5
Badge +3
In dat geval moet het Maasinternational zijn...
Badge
@Kelly,

Ik bedoel inderdaad het merk van de automaat, volgens mij is "Spengler" niet echt een automaten fabrikant hehe. Wilde gewoon even weten welke automaten er staan bij Eneco.

Aangezien mijn vriendin bij een fabrikant werkt. Maar dank voor je reply.
Reputatie 5
Badge +3
@pvanheumen,
Op de foto gaat het om de koffie automaat op de verdieping waar het Groenadvies team zit, maar het was inderdaad te zien op alle automaten. Was dat ook wat je wilde weten, of ging het om het merk? Ik zie 'Spengler' staan op de automaat 😉
@jacob, het was niet zozeer dat we onder de indruk waren, we wilden ons enthousiasme nav de avond graag met collega's delen. En daar zijn nou juist de koffieautomaatschermen voor in het leven geroepen.

Hierbij de foto, met dank aan moderator Kelly.


Welke koffieautomaat is het als ik zo vrij mag zijn #dtv


Hoi Jeroen,

Bedoelt ie niet misschien het merk??
Zo niet, is het dan niet de automaat op de etage van het Groenteam?
Reputatie 3
Badge
Mogelijk alle automaten in het pand
Badge
@jacob, het was niet zozeer dat we onder de indruk waren, we wilden ons enthousiasme nav de avond graag met collega's delen. En daar zijn nou juist de koffieautomaatschermen voor in het leven geroepen.

Hierbij de foto, met dank aan moderator Kelly.


Welke koffieautomaat is het als ik zo vrij mag zijn #dtv
@jacob, het was niet zozeer dat we onder de indruk waren, we wilden ons enthousiasme nav de avond graag met collega's delen. En daar zijn nou juist de koffieautomaatschermen voor in het leven geroepen.

Hierbij de foto, met dank aan moderator Kelly.


Dank Marijn. 
Zo zag ik het ook. Vroeger toen ik werkte, kwam je ook samen bij het koffieapparaat en werden zaken doorgesproken. 
Dus nu kunnen ze ook eens over de klanten praten en die hebben er nu zelfs een gezicht bij!
Leuk hoor!
Reputatie 3
Badge
Hoe is dat nu een Eneco klant in het echt? 😉 Nee deze blijft in het hoofd zitten. Ik ben nog steeds onder de indruk van het pand en het NIEUWE werken. Dat is iets waar ik zelf ook achter sta maar nog niet altijd door iedereen positief wordt ervaren. maar goed dat is niet echt een discussie voor het eneco forum. al zou de wel in de huiskamer van het forum passen.
Badge
@jacob, het was niet zozeer dat we onder de indruk waren, we wilden ons enthousiasme nav de avond graag met collega's delen. En daar zijn nou juist de koffieautomaatschermen voor in het leven geroepen.

Hierbij de foto, met dank aan moderator Kelly.
Wahahaha, ik heb net gesproken met iemand van eneco zakelijk (moest iets weten voor de VVE.) We staan op de koffie automaten hoor!!! Marijn kun jij daar een foto van maken en die ook hier posten?
Heeft dus wel indruk gemaakt op het bedrijf dat er ineens "klanten" waren!


Hoi Jacob,

Kijk dat noem ik nog eens een goede interne verspreiding, want bij het koffieapparaat komt men samen.
En inderdaad een foto daarvan die wil ik ook wel effe zien.
Marijn lever je die ons nog even???
Reputatie 3
Badge
ik kom niet meer bij hier. haha wat is dit mooi zeg.
Reputatie 2
Badge +2
O ja dat wil ik zien. Hopen dat ze ons niet ook op het dartboard plakken.
Wahahaha, ik heb net gesproken met iemand van eneco zakelijk (moest iets weten voor de VVE.) We staan op de koffie automaten hoor!!! Marijn kun jij daar een foto van maken en die ook hier posten?
Heeft dus wel indruk gemaakt op het bedrijf dat er ineens "klanten" waren!
Reputatie 2
Badge +2
@Marijn Thanks, kunnen we de gezichten onderscheiden. :D
Ik heb ze net bekeken.
We staan er met z'n allen mooi op!!
Reputatie 3
Badge
In orgineel formaat ook nog. Leuk gedaan. 🙂
Badge
@allen, ik heb jullie een PB gestuurd met een link naar de te downloaden foto's.
Reputatie 3
Badge
@Marijn: Is er ook, voor degene die niet aanwezig waren, nog te vermelden wat voor nieuwe functionaliteiten voor Toon er aan komen?
1x per kwartaal een update is de planning. Verder is niets gezegd over wat er zou kunne komen.
Hier is de foto nu ook zichtbaar. 
Ik sluit me aan bij PaulP; zou mooi zijn als we via een externe site de foto's er af zouden mogen plukken. 
Dat is voor Eneco het makkelijkst; uiteraard is rechtstreeks aanmailen ook welkom!
Reputatie 5
Badge +3
@Marijn: Is er ook, voor degene die niet aanwezig waren, nog te vermelden wat voor nieuwe functionaliteiten voor Toon er aan komen?
Badge
@Marijn Klopt hij is nu zichtbaar. Ik heb alleen een vraag (zeurpiet) de foto is zo klein dat je als je hem download geen gezichten kan onderscheiden. Is het misschien mogelijk ons de foto te mailen of misschien alle foto's van die avond op een externe foto site te zetten zodat we daar de foto's af kunnen halen die we willen bewaren?

Mee eens: zipje met foto,s via prive berichtje of zo?
Zou ik echt leuk vinden!
Reputatie 3
Badge
@Marijn Klopt hij is nu zichtbaar. Ik heb alleen een vraag (zeurpiet) de foto is zo klein dat je als je hem download geen gezichten kan onderscheiden. Is het misschien mogelijk ons de foto te mailen of misschien alle foto's van die avond op een externe foto site te zetten zodat we daar de foto's af kunnen halen die we willen bewaren?

Mee eens! Leuke herinnering voor ons allen.
Reputatie 3
Badge +3
Ik mis alleen alle pijlen nog naar jeroen 🙂
Reputatie 2
Badge +2
@Marijn Klopt hij is nu zichtbaar. Ik heb alleen een vraag (zeurpiet) de foto is zo klein dat je als je hem download geen gezichten kan onderscheiden. Is het misschien mogelijk ons de foto te mailen of misschien alle foto's van die avond op een externe foto site te zetten zodat we daar de foto's af kunnen halen die we willen bewaren?
Reputatie 3
Badge +3
Top ! 🙂 🙂