Toon-App registreren lukt niet | Eneco Community

Toon-App registreren lukt niet

  • 6 augustus 2019
  • 1 reactie
  • 160 Bekeken

  • Ontdekker (level 5)
  • 0 reacties
Het lukt mij niet om een account aan te maken. Op advies van de helpdesk heb ik de registratiehandeling inmiddels via toon-app smartphone, tablet en via PC alle browsers uitgeprobeerd,maar blijft foutmelding 500 ”We hebben even wind tegen” geven en inmiddels de melding "Je kunt (nog) niet inloggen".
Wie weet raad?

1 Reactie

Reputatie 6
Badge +1
@DirkV

Welkom op de community. Zo te zien heb je al een aantal handelingen verricht. Krijg je de foutmelding als je in Mijn Eneco inlogt? Dat klopt omdat er geen energiecontract is met Eneco. Krijg je de foutmelding als je met dezelfde inloggegevens inlogt in de Toon app? Misschien heb je wat aan dit topic.

Groeten, Tina

Reageer