Service Center niet bereikbaar Toon op tablet | Eneco Community
beantwoord

Service Center niet bereikbaar Toon op tablet



Toon eerste bericht
Reageren op dit topic is niet mogelijk. Heb je een vraag? Maak dan een nieuw topic aan.

33 Reacties

Reputatie 7
Badge +6
@E.I.A Teunissen, @R. Kroep en @M.A.R. Bomer,

We hebben het probleem onderzocht en er komt een hotfix voor zodat de Toon op Tablet app weer te gebruiken is. We werken er hard aan, alleen wanneer de uitrol is, is nog onduidelijk. Zodra er nieuws is laat ik het weten.
Hier helaas hetzelfde probleem.
Op mijn telefoon werkt het goed, op mijn nieuwe Huawei tab niet.
Op mijn vorige samsung tab 3 7.0 werkte het wel nu ook niet meer.
Toon is online er heeft contact met het service center
Ik zal beschikbaar voor klantenservice aanzetten.
Hier helaas hetzelfde probleem.
Op mijn telefoon werkt het goed, op mijn nieuwe Huawei tab niet.
Op mijn vorige samsung tab 3 7.0 werkte het wel nu ook niet meer.
Toon is online er heeft contact met het service center
Ik zal beschikbaar voor klantenservice aanzetten.


Misschien dat jij ook in aanmerking komt voor de hotfix, want met het servicecenter is verder niets aan d hand. Alle 3 de app's op m'n iPad werken naar behoren.
Reputatie 7
Badge +6
Beste J. vd Horst,

Welkom op de community! Bedankt voor het aanzetten ik geef je gegevens door aan ons softwarecenter, zodra ik een terugkoppeling heb dan laat ik het weten. Wanneer je nog vragen hebt hoor ik het graag.

Groet,

Folkert
Ik hoor het graag op mijn telefoon werkt het goed gelukkig
Hallo Danielle,

Na de laatste update versie 1.4.1 werkt de app weer goed .

Groet
Badge +5
Hallo Danielle,

Na de laatste update versie 1.4.1 werkt de app weer goed .

Groet


Hoi R.Kroep, goed dat je vermeldt dat er een update nodig is geweest voor je verbinding met service center. 😉