Plaatsing slimme meters | Eneco Community
vraag

Plaatsing slimme meters

  • 31 januari 2015
  • 3 reacties
  • 184 Bekeken

Wij hebben de toon aangevraagd met de 5stappenvraag van Eneco, daar kwam uit dat wij slimme meters nodig hadden maar dat dat geen probleem was.
Vervolgens kwam de instalateur van de Toon en heeft bij de betreffende beheerder van de meters slimme meters aangevraagd en wederom zei hij dat het geen probleem was, dus hij heeft de Toon alvast geïnstalleerd.
Zes weken later zou de de monteur de meters komen plaatsen, maar u raadt het al, deze gaf aan niet te mogen plaatsen om allerlei redenen. (Dag vrije dag) en dat ik de Eneco maar moest bellen.


Vervolgens gedaan en de desbetreffende persoon zei mij of ik dan maar even de leverancier van de oude meters moet bellen..... Waarop ik hem aangaf dat Eneco alles zou regelen dus dat hij maar zijn best hierin moet gaan doen.
Dat zou hij doen en mij via de mail op de hoogte houden, inmiddels twee weken geleden en tot nu toe niks gehoord..... Heeft iemand de zelfde ervaring???? Eneco u heeft nog vier weken de tijd dat alles geregeld moet zijn anders ben ik genoodzaakt om de Toon aangetekend te retourneren en het contract eenzijdig op te zeggen. En over te stappen naar een andere leverancier.
Graag hoor ik reactie van mensen die het zelfde meemaken.
Jan Bakker

Reageren op dit topic is niet mogelijk. Heb je een vraag? Maak dan een nieuw topic aan.

3 Reacties

Badge +1
Nou heb al maanden geen goede gas registratie moest van enco zelf een slimme gas meter aan vragen nu komt het vraag hem vrijdag aan bij stedin via de site krijg mail treug word een afspraak gemaakt nou wat denkje is die gelijk de maandag geweest zonder afspraak weer gebeld foutje nu komt die de 23 feb hoop ik heb een brief gehad er van komen de meter wisselen van de elektriciteit weer gebeld heb ik al moet een slime gas meter nou wacht af
Wij hebben de toon aangevraagd met de 5stappenvraag van Eneco, daar kwam uit dat wij slimme meters nodig hadden maar dat dat geen probleem was.
Vervolgens kwam de instalateur van de Toon en heeft bij de betreffende beheerder van de meters slimme meters aangevraagd en wederom zei hij dat het geen probleem was, dus hij heeft de Toon alvast geïnstalleerd.
Zes weken later zou de de monteur de meters komen plaatsen, maar u raadt het al, deze gaf aan niet te mogen plaatsen om allerlei redenen. (Dag vrije dag) en dat ik de Eneco maar moest bellen.


Vervolgens gedaan en de desbetreffende persoon zei mij of ik dan maar even de leverancier van de oude meters moet bellen..... Waarop ik hem aangaf dat Eneco alles zou regelen dus dat hij maar zijn best hierin moet gaan doen.
Dat zou hij doen en mij via de mail op de hoogte houden, inmiddels twee weken geleden en tot nu toe niks gehoord..... Heeft iemand de zelfde ervaring???? Eneco u heeft nog vier weken de tijd dat alles geregeld moet zijn anders ben ik genoodzaakt om de Toon aangetekend te retourneren en het contract eenzijdig op te zeggen. En over te stappen naar een andere leverancier.
Graag hoor ik reactie van mensen die het zelfde meemaken.
Jan Bakker


Ik denk dat je een grote denkfout maakt m.b.t. alles regelen. Natuurlijk doet Eneco dat graag voor je mits dat binnen hun competentie valt.
Alles wat met Netbeheer heeft te maken; dus bv plaatsen (slimme) meters enz

Als je schrijft het gaat niet door om allerlei redenen dan wordt het wel moeilijk praten hierover.
Want dat willen wij hier juist weten om met je mee te kunnen denken.

Uiteraard kan Eneco dat ook, maar om eerdere aangegeven redenen, maar beperkt dus!

Dus m.i. dien je bij je Netbeheerder te gaan aankloppen, wat er nu gaat gebeuren.
Anders ben ik bang dat je tussen wal en schip valt...............
Badge +5
Nou heb al maanden geen goede gas registratie moest van enco zelf een slimme gas meter aan vragen nu komt het vraag hem vrijdag aan bij stedin via de site krijg mail treug word een afspraak gemaakt nou wat denkje is die gelijk de maandag geweest zonder afspraak weer gebeld foutje nu komt die de 23 feb hoop ik heb een brief gehad er van komen de meter wisselen van de elektriciteit weer gebeld heb ik al moet een slime gas meter nou wacht af

Hoi Tweety, als je leestekens in je topic zet dan wordt het wellicht duidelijker wat je vraag is.:8