Activeringscode invullen | Eneco Community

Hoe kunnen wij je helpen?

Hoe kunnen wij je helpen?

beantwoord

Activeringscode invullen

  • 20 november 2018
  • 3 reacties
  • 225 Bekeken
Z
Ik heb onlangs dr toon naar de fabrieksinstellingen gebracjt en nu moet iknde activeringscode invullen. Deze heb ik niet meer. Kunnen jullie dat terug vinden in het systeem ? Mijn s/n nummer is 14-26-006-999

Alvast bedankt

Groetjes Zerakya
icon

Beste antwoord door Rodney 20 november 2018, 09:31

Hoi @Zerakya,

Welkom op het forum! Ik help je graag verder. Wil je hiervoor jouw klantnummer toevoegen aan jouw profiel? Daarmee kan ik je gegevens opzoeken.

Omdat dit een openbaar forum is, raden we af persoonlijke gegevens in topics te delen.

Ik kijk uit naar jouw reactie, alvast bedankt!
Bekijk origineel

3 Reacties

Rodney
Reputatie 5
Badge +3
Hoi @Zerakya,

Welkom op het forum! Ik help je graag verder. Wil je hiervoor jouw klantnummer toevoegen aan jouw profiel? Daarmee kan ik je gegevens opzoeken.

Omdat dit een openbaar forum is, raden we af persoonlijke gegevens in topics te delen.

Ik kijk uit naar jouw reactie, alvast bedankt!
Z
Ik heb mijn klantenummer in mijn profiel toegevoegd deze melding krijg ik als 8k de activeringscode in voer. Moet er wel bik zeggen dat ik de toon 2de hands heb aangeschafd

2 Bijlagen
Brandje
Zoals je het nu toont lijkt het er op dat je geen WiFI verbinding hebt.
Maar ik vermoed dat jouw 2e hands Toon®️ nog gekoppeld is met de vorige eigenaar.
Dat kan alleen via bellen met tel ☎️ 088 895 59 59 geregeld worden.

Als daarna een fabrieksherstel doet en je eigen code invult dan zou het goed moeten gaan.
Groetjes Ton; Toon® 2; sw versie: 5.19; Veldtester & Innovator Toon®1 & 2; Beta-tester App Mijn Eneco; PV 1920W; Opwek p/j 1660kWh; 17 Sl. Stekkers scènes via Olisto; 4 Fibaro Rookmelders; 34 Hue; 1 Fibaro CO melder met HomeKit; 3 slimme stekkers met Wi-Fi besturing; Google Home mini.

Reageer


Maak nu een account aan