Geen updateknop | Eneco Community
vraag

Geen updateknop

  • 1 september 2018
  • 13 reacties
  • 484 Bekeken

Reputatie 1
  • Reageert regelmatig (level 9)
  • 6 reacties
Hallo.

Ik heb sinds kort een Toon. Hangt nu een dag of 6. Vandaag wilde ik in de verbruikerschecker kijken, echter lukte dat niet omdat er ge-update moet worden. Dit lukt niet omdat er geen updateknop aanwezig is. Overigens ook geen bericht gehad dat er een nieuwe update is.

Kan iemand iets voor mij betekenen

Groeten Hennie.

13 Reacties

Hoi Hennie,

Als een moderator je reactie leest dan kan hij/zij sw versie 4.19.10 aan je toekennen.
Daarna zal je de update knop wèl zien.

Heb je je klantnummer in je profiel gezet?
Anders kan een mod je niet terug vinden.
Reputatie 1
Is dat niet te zien voor anderen.
Reputatie 1
Hallo.

Nummer is nu aanwezig.

Groeten,
Hennie.
Is dat niet te zien voor anderen.

Hoi Hennie,

Uiteraard niet, want dat is onderdeel van je privacy.
Reputatie 7
Badge +6
@Toni

Welkom op het Toon forum. Heb je voor mij je via een privébericht je display id. Dan ga ik er mee aan de slag voor je.

Groet,

Folkert
Reputatie 1
Hallo. Folkert.

Wat bedoel je met display ID.

Groeten,
Hennie.
Iedere Toon®️ heeft een unieknummer.
Bij Toon1 is dat bv

eneco-001-xxxxxx:

Dat nr vind je op de achterzijde van Toon®️.
Reputatie 1
Kun je dat dus niet in een menu van toon vinden.

Groeten,
Hennie.
Reputatie 7
Badge +9
Kun je dat dus niet in een menu van toon vinden.

Groeten,
Hennie.


Kan je ook in menu van Toon, natuurlijk..

Menu >> Instellingen >> Productversie .. Dan even kijken bij kopje : Displaycode
Reputatie 1
Gevonden.
Gevonden.

Hoi Hennie,

Mooi, nu snel doorgeven en Folkert kan voor je aan de slag en je zal ongetwijfeld snel daarna kunnen updaten.
Reputatie 1
Hallo.

Dankzij Folkert is updaten mogelijk. Bedankt.

Groeten,
Hennie.
Kijk dat bedoelde ik!?
Fijn dat gelukt is.?

Reageer